港货店在深圳悄然兴起 充当长期代购者角色

　　在深圳一些小区附近，出现了港货店，方便了本欲去香港购物的深圳市民。不过因一些港货店货源不明，市民希望有关部门加强监管，让港货店有序健康发展。

　　只卖港货的“便利店”

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　　跟很多深圳妈妈一样，杨琴(化名)是在孩子出生后为了买奶粉，才真正跟港货打起了交道。

　　“我家宝宝真的算是很幸运了，三聚氰胺事件曝光的时候，他刚喝了一个多月的某奶粉，我们马上给他停掉了，去医院做了检查，还好一切正常。但是剩下的奶粉我们都没再敢给他喝，扔掉了，喝港版奶粉一直到现在。”提起两年前的事情，她仍无法完全释怀。

　　那会杨琴就是在深圳的一些港货店里为孩子买奶粉的，不料想两年后自己也辞职开起了港货店。对她来说这确实需要莫大的勇气：放弃一份稳定的白领工作，投入近半的家庭存款，进入一个完全不熟悉的领域，更重要的是，筹备之初她就明白港货店不像普通店铺，需要建立稳定的顾客群和可靠的货源渠道。即使是这样，她还是决定试一试。

　　采访间隙，不断有顾客探进头来询问：

　　“有怡宝吗，来两瓶？ ”

　　“小袋白糖有吗？”

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　　杨琴抱歉地笑笑，介绍这是家只卖进口商品的港货店，然后指引他们到隔壁的便利店。

　　日日如此，这对她来说已经稀松平常。从外表上看，她的港货店和隔壁的便利店几乎一模一样，卖的也同样是日用品，乍一看难免混淆。但真正走到店里就会很快发觉，这里货品无论从包装还是品牌上都和平时便利店所见的大不一样。

　　在不足30平方米的空间里，满满当当地摆放着各种进口食品、婴幼儿用品、洗浴用品、化妆品、药品等等，仅药品一类就有几十种。除去每月4000余元的房租，杨琴在货品上的投入就已接近30万，在港货店里，这样的规模已算中等大小了。

　　虽然名曰“港货店”，但店中相当一部分商品的产地并不是香港，多是产自美国、新加坡和泰国以及台湾地区，还有部分洗浴用品甚至产自内地，但他们无一例外都引自香港市场。

　　杨琴说，目前店里的顾客主要来自附近的小区，那些慕名远道而来的则多是通过熟人介绍，本身已对港货有一定的认知度和忠实度。她希望自己的港货店能这样靠着口碑积攒人气，慢慢做大。

　　和杨琴一样，吴小姐的港货店也开在了繁华的居民区附近的小街上，因为同时在淘宝上开着网店，实体店里货品摆放得并不多。

　　虽然价格比较实惠，但在同一条街上居住的打工者并不来光顾。“他们觉得在超市买洗发水和沐浴露更划算，价格差不多，而且有积分兑换嘛。”她笑言并不介意，她的目标是在附近小区里积攒一些常客。目前店里已经有了一些固定客人，一来二去熟悉后，不少人直接通过网店找她订购。

　　“这就是开实体店面的优势了，单纯的网店很难博得他们的信任。”她说。

　　杨琴也正着手把自己的店“克隆”到网上，方便那些路途较远顾客。对她的这群忠实顾客来说，港货店省掉了隔三差五去香港购买日用品的费时费力，俨然成了另一种便利店。

　　在光顾杨琴的店之前，从事贸易的胡小姐常会托香港的同事为孩子购买奶粉，或者假日抽空亲自去买。

　　“托同事买吧，欠人家人情；自己买呢，本来每周只有一两天跟孩子相处的时间，去趟香港就占去了一大半。”她说，自从发现港货店，她高兴地赶紧通知香港同事再也不用帮她带奶粉了。

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　　港货店在延伸

　　胡小姐说，在购买奶粉上她和家人几乎是没有考虑地选择了港版，另外她也对比了香港和内地一些玩具和幼儿读物，发现港货确实精致得多，有时让她这个成年人也爱不释手。

　　尽管对港货在深圳的流行有所了解，一些购物者的痴迷还是让杨琴小吃了一惊。

　　店子开业没多久，就有一位顾客电话来问她：“能不能进点香港的油盐酱醋？”对方还强调，“这个很重要哎。”

　　在深土生土长，如今从事银行工作的何小姐对这种情结深有感触，“以前读书的时候很喜欢吃零食，那时看到家境好的同学吃港货零食，羡慕得不得了！即使是不好吃的东西都觉得很香。”她回忆，那时候大家对港货就有莫名的好感，但能享用的人很少。

　　上班以后，收入看涨，港货对她来说也不再是奢侈了。几乎每个月她都会去趟香港，购买食品、日用品、首饰和衣服。一年多以前儿子出生，她隔一段时间就从香港搬整箱奶粉回家。

　　“所以得知附近开了家港货店，就觉得很开心。”何小姐说，她现在去香港的频率变成了大约3个月一次，平时要用的东西大多能在深圳的港货店找到。

　　仅是杨琴加盟的港货连锁店，在深圳就已经拥有了数十家分店，主要集中在龙岗、布吉片区，甚至还延伸到了其他省市。

　　需求造就市场

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　　注意到港货店这个商机的当然不止杨琴和她加盟店的伙伴。用google搜索“如何开港货店”，能看到479000条结果，探讨加盟方式、进货渠道和一些细节的帖子随处可见，范围遍及全国各地。

　　说到底，是需求催生了市场。随着人们经济实力的提升，对生活质量的追求越来越高，高品质的进口商品占据了一席之地。作为“自由港”的香港不征收关税，世界各地物资都运来竞销，有些价格比原产地还便宜，成了不折不扣的购物天堂。

　　对于热衷于进口商品的沿海乃至内陆消费者来说，时下的港货店实际上充当了长期“代购者”的角色。

　　在吴小姐港货店的宣传页上标注着：“实体店经营的一般为中档化妆品，如需高档化妆品可按指定要求代购。”事实上，记者在其店铺看到，连中档化妆品都很少，显然经营模式主要是按需代购，顾客有要求后再安排采购。

　　不同于吴小姐这种“搬运工”式的港货店，杨琴的店属于另一种模式——连锁经营，由总店统一配货。她并不清楚总店的具体进货渠道，自己所能做的是确保店内商品“货真价实”。

　　与大型售卖场所同种进口商品售价相比，港货店的商品的确要便宜得多。

　　即使价格低廉，港货店的利润仍相当可观。在一家港货批发商(系香港公司)的网站上，对港货店的利润是如此作估的：一般情况下，能够做到毛利40%以上。奶粉等快速持续消费品利润约10—30点，药油、化妆品等持续消费品利润约40—100点，洗浴用品约60点。利润可观、拥有固定顾客群的港货店在未来可能成为新的投资热点。

　　记者手记

　　港货店需加强监管

　　和大大小小的便利店一样，港货店的出现的确给不少居民的日常生活带来了便利和实惠。但记者在采访中发现，港货店在某种程度上也存在着货源不明、产品真假难辨的问题。

　　在个别港货店里，连店主本人都说不清楚上游货源的来源，有的则承认是靠着“水客”(由香港走私货品入境的个人)途径带货。通过私人夹带入境，商品入关时未经课税，既损害国家税收利益，又扰乱了市场秩序，其中情节严重的甚至已构成走私罪。港货店会不会成为“水客”乃至大宗走私的销赃渠道，是个需要防范警惕的问题。

　　此外，因为一些港货店货源不明，也出现了鱼龙混杂的失序状态，其中不乏“以次充好”的假冒伪劣产品。港货店经营种类繁多，有大量的食品和婴幼儿用品，无论是信息不明还是“以次充好”，都有可能对消费者造成潜在的伤害，这势必也会损坏一些诚信经营的港货店主的利益。

　　为了让港货店健康地发展下去，期待相关部门能加强监管。 (记者 张曼)