面对新技术挑战 百年香港邮政网上寻觅生机

　　今年是香港邮政署成立170周年。近年来，经历百余年历史的香港邮政服务面对新技术的挑战，在互联网中寻找出新的生机。

　　香港邮政署成立于1841年8月25日，多年来服务的主要内容是送递邮件，投递方式从火车、船运发展到上世纪70年代的特快专递，处理过的邮件数以亿计。

　　但随着互联网的出现，电子邮件、社交网站、视频通讯日益流行，传统的邮件投递量大幅下降，全球邮政经历前所未有的危机。

　　面对逆境，香港邮政知难而上。“传心意、递商机”是香港邮政的理念。互联网的普及对全球邮政服务虽是严峻考验，却也带来崭新的消费模式。香港邮政服务把握电子商务的潮流，与团购网站合作，利用全港126家邮局作为平台，让市民在网购后可以选择快递送货上门，也可以在各邮局付费取货。

　　香港特区政府邮政署长张云正表示，科技日新月异，香港邮政必须优化服务，与时俱进。香港邮政未来将推出多项与互联网有关的新服务，包括发展网上直销平台、支持中小企业通过网页进行宣传，以及在网上推销邮票和邮品，吸引海外收藏家。

　　张云正说，香港邮政会积极与国际主要的邮政伙伴合作，推出更多价格相宜的新服务，例如邮件追踪、网上购物额外保险和网上预付邮费等。他认为香港邮政最大的优势是收费低廉和深得市民信赖，为网购客户提供多元化和可靠的邮政服务将使香港邮政焕发新的生机。(记者高路)