香港警务处获“优质公务员”大奖 唐英年盛赞

　　中新网9月13日电 据香港文汇报报道，社会发展迅速，为鼓励公务员团队精益求精紧贴时代脉搏，香港公务员事务局连续第7年举办“公务员优质服务奖励计划”，表扬努力提供卓越服务的部门及团队。

    署理行政长官唐英年赞扬，香港公共服务水平受到国际社会的高度评价，指公务员团队在社会不断进步而面临各种挑战，仍然能够做到与时并进，保持高度的专业和使命感，恪守廉洁奉公、高效施政的传统，强调对自己能够与优秀团队合作深感荣幸，期望大家继续同心协力，为社会发展及市民福祉作出贡献。

　　香港公务员事务局自1999年起每两年举办“公务员优质服务奖励计划”，今年计划颁奖典礼昨日在湾仔会展举行。今年，香港警务处荣获部门精进大奖(大部门)，银奖、铜奖分别为香港消防处及香港海关。

　　唐英年在致辞时表示，随着社会不断进步，政府处理事务日渐繁多，施政需顾及的因素日趋繁复，公务员团队的工作量、难度和压力亦相对增加。不过，经过团队不断努力，赢得市民普遍的认同和支持，更使香港的公共服务水平在国际社会受到高度评价，“面对种种挑战，公务员队伍都能够做到与时并进，保持高度的专业和使命感，恪守廉洁奉公、高效施政的传统，并力求以民为本，不断寻求改善和创新对公众的服务。今天获奖的部门和同事，就是一个又一个具体的实例，能够与这样一支优秀的团队合作，我深感荣幸”。

　　唐英年说，政府施政中的大政策、大目标固然受社会所关注，但普罗市民最重视的，是在日常生活最直接和实在地感受到的同事及其提供的各种服务，强调“市民事无分大小”，寄语团队继续虚心聆听、耐心解释及尽心处理，精益求精追求卓越。唐英年同时赞扬及感谢其余无数紧守岗位、克尽己职的同事，并对因工作需要仍然要在中秋佳节留守岗位的同事，表示衷心敬意。

　　香港警务处在今年度优质服务奖励计划荣获6个奖项，包括部门精进大奖(部门)、部门合作奖、最佳公众形象奖、专门服务奖、监管/执行服务奖、危机/突发事件支持服务奖。荣获危机/突发事件支持服务奖的警察谈判组主管黄广兴强调，获奖并非个人荣誉，是整个团队的荣誉，相信获奖是谈判组过去20年的“自杀介入”工作，成功拯救不少生命，未来会继续从源头出发，期望自杀数字有所减少。

　　警务处资深谈判员警司刘达强则指，警方任何时候会维持中立，而维持香港治安及法治，同样是警察不能离弃的责任。

　　香港天文台今年再度获颁部门精进服务奖(小部门)，台长岑智明感谢社会对天文台工作的认同肯定，未来会继续“以科学创新为基础、以服务市民为目的”服务香港。岑智明指，天文台制作的智能手机程序(iPhone apps)“我的天文台”，自去年3月推出以来，客户浏览天气的点击率直线上升，最近3个月就录得1.4亿万人次，并透露下半年将会推出更细致的半日天气预测，并集合全球官方气象机构的数据，编写多达1300个城市资料的全球首个官方天气程序，期望打造全球化天文平台，为市民提供多元化服务。