香港回归15年 粤港成全球最大双向客源市场(2)

　　展望深港同城化概念或进一步延伸

　　随着自由行精神的深入发展，去香港的目的已经不再仅仅局限于旅游，甚至也不再局限于购物，近年来兴起的吃美食趋势，看演唱会甚至看电影的文化娱乐休闲趋势，引起了业内人士的广泛关注。“其实我前几天去香港的目的很简单，就是想过去跟朋友吃个饭，顺便看上一场电影。”在广州工作的陈先生表示，每年都会去几次香港，也没有什么固定的目的，比如说有时候缺点什么就想要去香港买，有时候就是约好几个朋友一起去找个海边的地方休闲度假一两天。相关统计数据显示，2011年，内地赴港游客人均消费5249港元，过夜游客人均消费8220元港元。“正是这些不经意的消费，以及次数频繁的消费，推动着香港经济进一步往前发展。”业内人士如此表示。

　　珠三角居民频频前往香港，其中最为便捷的就是深圳。据统计，2009年深圳边检总站共检查“一签多行”旅客295万人次，而2010年仅第一季度检查的该类旅客已达到155万人次。深圳持“一签多行”签注赴港客流攀升到2010年底月均51.7万人，直接形成深港消费同城化。去年的一项调查数据显示，“一签多行”实施后近五成半的深圳户籍居民把赴港购物频率调高到每月两至五次，近两成居民更调高至每月六到十次，另外逾两成半的居民称至少每月一次。从安徽来到深圳工作的张小姐在接受记者采访时表示，来到深圳8年，已经逐渐适应了深港同城的这一概念，以前看似遥不可及的香港游，现在就在自己的身边，只需要坐半个小时的车就可以到达红磡，又无需各种麻烦的手续，“有时候想想确实恍如隔世，都快要忘记如何办理港澳通行证了。”

　　-专家观察

　　广东送客更需迎客

　　广东商学院旅游管理与规划研究所所长张伟强教授在接受记者采访时表示，目前粤港两地旅游往来的障碍越来越少，并且完全可以预见的是，未来广东省居民赴港旅游的门槛还将进一步降低，这其中主要的核心问题就是通关便利性。然而，无论出台哪些便利措施，以后的发展如何，实际上只是一个数量的问题，“一签多行”若不断扩大，其效果也必然会随着范围的扩大而缩小，地缘问题不可忽视。广东应该是时候改变了！我们不仅创造条件让广东居民走出去，更要把香港的“客人”请进来，这里所说的“客人”，实际上并非简单意义上的香港同胞，而是香港的旅游发展模式乃至城市发展理念。

　　张伟强指出，很多人说广东的自由行市场如何庞大如何成熟，有多少家外资旅行社尤其是港资旅行社入驻广东为广东带来新的理念，然而我们仅仅从一些简单的事实上就可以发现，香港回归整整十五周年，我们并未有学到香港旅游发展的精髓。香港人对土地的节约，在旅游发展上可见一斑，正是因为香港提高了土地利用率，能够在这块弹丸之地上还找到那么多的绿地、湿地以及山林。作为人口密度如此高的一座城市，却能每年接待那么多的游客而不乱套，这其中有何奥妙？如果说以前我们向香港学习的是不同个体的不同理念，那么现在要学习的，则是香港整体的城市旅游发展模式与理念。

　　张伟强表示，我们将香港的“客人”请进来的时候，尤其需要注意学习三方面的问题。首先是香港旅游服务业吸纳了大量的长者从事相关工作，在内地从事旅游业的人员大多数年纪较轻，尤其是饭店从业人员、导游从业人员等，有年轻化的现象，广东在面对城市化、老龄化方面能否未雨绸缪，让旅游业也可以发挥一定的作用，如对长者进行相关培训，让长者也可以进入一些简单的旅游服务业岗位。其次是香港在保护湿地、生态等很多方面值得我们认真学习，我们虽然有红树林等湿地，以及丰富多样的生态资源，但是往往在保护上不得当，开发不合理。最后是看一看香港是如何去营销香港的，作为旅游推广的重要组成部分，营销模式非常重要，香港在这一方面是成功的典范。旅游行业市场化程度将会越来越高，有悖于市场的干预手段将只会有损市场本身。希望在粤港旅游交流更为充分的同时，广东能够更加深入体味香港旅游的发展内核，以真正达到借力的目的。

　　文/南方日报记者 蔡华锋

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