港中旅助理总经理：找正规旅行社 提高保险意识

　　正值农历新年期间，香港接二连三发生内地旅行团不获住宿事件，引发两地高度关注。为此，本网记者采访了香港中国旅行社助理总经理吴熹安，他提醒游客参团时一定要找正规持牌旅行社，并树立保险意识。

　　吴熹安从事旅游业多年，十分熟悉内地和香港的旅游业。他说，春节期间正是内地游客出行高峰期，劝告游客参团时找持牌的正规旅行社，“首先要找对路，国家旅游局和香港旅游业议会网站都有公布认证旅行社，不要贪便宜找一些无牌旅行社；另外，游客本身要树立正确的消费意识，在香港1000元玩几天，包吃包住包门票，想想怎么可能？”

　　吴熹安指出，内地旅行团来香港，一般都是在内地参团，由内地旅行社安排香港旅行社接待，“如果出了问题也是内地旅行社负责，香港旅行社只是代理。所以找正规的旅行社，跑了人也跑不了庙。回过来看，如果正规旅行社接待游客发生酒店爆满，一定会安排同等级酒店，绝对不会让游客在巴士上过夜。”

　　如果游客在香港已经发生了没住宿、接待不当等问题，吴熹安建议，游客可以找香港旅游发展局、旅游业议会或者报警，但是具体赔偿只有游客回内地再找当地旅行社赔偿。

　　最后，吴熹安提醒内地游客提高保险意识，他说，香港所有出境旅行团都要买保险，“游客要看清楚保险内容，比如航班延误了多长时间要赔偿，行李不见了赔偿多少，保险意识一定要提高，从一开始就要维护好自身权益。” (记者陈典、李海元)