中新网6月15日电 据香港《明报》报道,香港大学社会工作及社会行政学系的调查显示,逾九成受调查的快餐店,其设计无法完全符合无障碍餐馆标准。有残障人士称,遇到餐馆入口有楼梯,只能“望门兴叹”,期望得到平等参与的机会。
“全港连锁式快餐店无障碍环境”调查涉及香港六大连锁快餐店集团,包括大快活、大家乐、吉野家、肯德基、美心及麦当劳共70间分店。调查以屋宇署的《设计手册:畅通无阻的通道2008》为指针,对斜道、主入口、通道、服务柜台及餐桌座椅5方面量度及评估。
结果显示,大部分快餐店有门前有楼梯而未设置斜台、大幅使用固定椅桌、脚部空间不足及服务柜台过高等问题。香港大学社工学系导师黄敬岁指出,调查反映连锁集团的残疾敏感度偏低,对无障碍设施的意识不足。
不过,因屋宇署《设计手册:畅通无阻的通道2009》不涵盖餐馆,加上大部分餐馆或会以“有不合理的困难”为由,拒绝提供无障碍设施,以致很多伤残人士“有门不能入”。
即使是数级楼梯,对有肢体残障人士来说也“难过登天”。10年前意外受伤而需以轮椅代步的严楚碧说:“以前没想过有些地方是去不到的,只是在于自己想不想去。”自她受伤后,出入很不方便,没有斜道的地方都去不到。记者与她到访中区般咸道的麦当劳,发现门口一级楼梯也对她造成很大障碍,如她独自一人,轮椅根本没法跨过。
麦当劳发言人表示,伤健人士设施新例实施后,所有新落成的餐厅都符合规定,也有主动改善旧设施,部分餐厅设有特别门铃,伤健人士如需协助可按铃向职员求助。
不过,就算“进到个门口”,餐馆内的设施也未必配合到。严楚碧表示,很多快餐店都采用固定座位,不能容纳轮椅,就算找到位置,因信道狭窄,也令她觉得自己“好阻地方”,不敢进进出出去看餐牌和买食物。
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