英国高校借助“微博营销”拓展中国市场
中新网伦敦6月18日电 来自英国44所高校的近60名嘉宾近日齐聚一堂,参加“中国社交媒体营销训练营”。在这个为期一天的活动中,授课的微博专家团队通过整合权威数据、分析经典案例,并结合现场分组讨论和实战一线资深讲师点评的方式,为迫切希望在中国拓展市场的英国高校提供专业的社交媒体营销培训与咨询。
英国驻华大使馆文化教育处教育网络市场推广经理黄湘雯首先介绍了中国互联网市场和数字营销的状况。黄湘雯结合数据分析了在中国的互联网市场上出现的新趋势,即社交媒体、移动终端互联网和在线视频等领域的影响力正日益扩大。她还分析了中国互联网用户的构成及其使用社交媒体的特点,对比了在海外高校不同专业的中国留学生使用中国互联网的情况,并向英国高校代表介绍了中国最有影响力的主要社交媒体平台的各自特点。
针对英国高校关于如何选择中国社交媒体平台的问题,黄湘雯介绍了新浪微博、腾讯QQ、微信、豆瓣、人人网和优酷及土豆网各自不同的用户特点,展望了英国教育行业运用社交媒体塑造正面品牌形象、与客户即时互动、进行社会化客户管理及提供电商服务的前景。
该训练营由英国大使馆文化教育处主办,英国亿诺传媒《华闻周刊》和英国布鲁内尔大学承办,邀请由新浪市场部?、商业运营部总经理葛景栋带队的来自新浪微博商学院的“微博专家”授课。
葛景栋讲解了教育行业在社交媒体时代的市场营销战略转变,并介绍了运用微博进行市场营销的策略及技巧,他建议各高校在运用微博营销时要以“个人”的身份而不是以“机构”的身份存在,在微博上要展示有个性的、课程以外的内容。
新浪微博商学院项目总监王敏介绍,目前新浪微博上超过1700万的用户是在读大学生,其中超过500万为每日活跃用户。根据联合国教科文组织的数据,中国正在成为世界上最大的留学生输出国,目前全世界到海外留学的学生中14%来自中国。而根据英国大使馆文化教育处2012年发布的数据,美国和英国现在仍然是中国学生最热衷的留学目的地。
王敏列举的数据还显示,中国学生获取留学信息的渠道80%来自互联网。从这些数据中,参加培训的英国高校代表进一步感受到了中国留学市场对英国教育行业的重要性,也意识到了社交媒体营销对于扩大高校在中国留学生中知名度的重要作用,更迫切地想了解微博运营的实战技巧。
通过与授课专家的互动,英国高校代表对中国社交媒体营销有了全面深入的了解。布鲁内尔大学学术事务部高级主任兼国际部主任曾建诚表示:“布鲁内尔大学很早就意识到要充分运用社交媒体来吸引国际学生,在三、四年之前我们开始使用脸书(Facebook)和推特(Twitter),两年前开始发展‘中国版’的社交媒体。根据在新浪微博上中国学生的反馈来看,我们在中国的社交媒体运营是有效的。”