奥巴马健保网面临感恩节大限 逾期恐将招致民怨
奥巴马健保计划网站推出后就问题丛生,遭到民众一片抱怨。美国中文网10月22日发表评论称,奥巴马健保网站大受诟病有如下四点原因:
一、技术故障
虽然奥巴马政府把参加健保描绘成像在旅游网站上订行程一样简单的事,但许多人在订购的过程中都遇上了技术故障。一项最新调查显示,只有1/5的民众成功登陆网站,不停的“错误”和“再试一次”的信息让人近乎绝望。1/4的被调查者表示他们根本无法建立账户,而该网站的西班牙语版本也迟迟没有推出。而作为接受一方的保险公司则表示他们不断接受到不完整的申请信息,无法建立数据。
二、申请障碍
根据白宫发布的数字显示,目前已经有2000万用户访问过网站,已有50万份申请被接受。但是具体多少申请者成功申请还是未知数。官方可能会到11月中旬才会公布该数字。此前美国卫生局的目标是在明年3月底前有700万人成功注册,但如今该目标是否能够实现让人担忧。
三、谁负责任
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尽管奥巴马在21日的新闻发布会上没有指责任何人和机构,但负责该网站项目的加拿大公司CGI被认为难逃其咎。奥巴马承诺问题会尽快解决,但是目前没有进一步信息,似乎谁都无法预料事情的走向。
四、感恩节注册大限
如果你希望新的保险在2014年1月1日前生效,那么就要在今年12月15日前完成注册。但如果不急,也可以等到明年3月30日,但那意味着你可能需要支付一定的罚金。
目前,许多业内人士都认为,11月感恩节前后将是奥巴马健保能否运作的关键期(最迟不得超过12月15日),如果届时网站还不能正常运作,将为奥巴马健保带来关系存亡的巨大问题。“Avalere Health”健保公司副总裁凯洛琳‧皮尔森(Caroline Pearson)表示:“我一直强调要在11月中旬前修好这个网站,这样才能让民众有充分时间登记和购买健保。如11月网站顺畅运作,就能赶上明年1月1日的截限。”
专家指出,如果不能在上述大限前修好健保网站,至少将发生下面几大问题:
1.登记购买健保者太少,达不到健保改革法大肆宣传的“扩大有保族”目标。
2.办妥登记和购买健保者,可能是患病者或老年投保者,势必增加2014年的健保费用。
3.如果不在感恩节前修理好健保网站,很多人难以在明年1月1日前拥有健保,让他们交罚金可能会招致更大民怨。(记者 刘瑾)