餐厅电脑故障酿天价餐 顾客吃顿饭花掉1万美元
该墨西哥连锁餐厅的薄饼。
中新网4月21日电 据外媒20日报道,美国南加州一家墨西哥卷饼连锁餐厅,因为计算机系统出问题,顾客买了一份10美元的餐点,用信用卡结账时竟然莫名被扣走1万美元,顾客吓了一跳,气得投诉商家。
据这家墨西哥餐厅的发言人表示,是他们的计算机交易系统出了问题,使得信用卡扣款出现错误,才会有这种“乌龙收费”的情况发生。大约有150名上周在这家餐厅用餐的顾客都被多收费用。
一位顾客说,他们结账时的账单显示消费10.2美元,结果后来发现信用卡被扣刷了10200美元。这一天价餐不仅令他们咋舌,也影响了他们每月的房贷还款。
另一名消费者说,他只买了一个薄饼和两个牛肉卷饼,结果要价4050美元;但事实上,这些餐点的费用,应该连5美元都不到。
餐厅方面表示,他们已经在尽快修复这一电脑系统故障。并保证退回所有多收的餐费。
【编辑:孔庆玲】