哈尔滨一居民楼因供热管线设置缺陷室温仅10℃

　　许多人都在为即将临近的春节而欣喜，可哈市南岗区和兴路217号居民楼的住户们却在发愁，住在室温只有10℃左右的冷屋子里，怎么过春节呢？

　　27日，记者来到了和兴路217号一单元居民楼，走访了多户居民，看到几户居民在家都穿着很厚的棉衣，屋里的暖气也只是温热状态，住在低楼层住户家里的窗户都结了冰。家住五楼的江女士告诉记者，“自从入冬以来，我们家的暖气就没热乎过，外面的天气冷的时候，屋里也就10℃，这两天天气暖和点了，屋里也就12℃，在屋里呆着棉袄、棉裤、棉鞋都不敢脱，取暖就靠家里的电暖气，晚上睡觉更冷，完全靠电褥子取暖，我家孩子今年初四，马上考高中了，学习本来就紧张，在家学习看书写字都冻手，孩子经常被冻感冒，很耽误学习。我们的包烧费一分都不少交，可这温度实在是太让人寒心，找供暖公司也不管，一天就给几个小时的气，还不怎么热，那能不冻感冒吗？我现在还打着点滴呢。家住五楼都这么冷，楼下就更不用说了，楼下的老人都已经不在这住了，我们的要求不高，就算达不到18℃，能维持在16℃、17℃也行啊，平时在家呆着都没有在外面呆着暖和，马上过年了，这么冷的屋子怎么熬啊？”

　　四楼的住户魏女士也是一肚子的苦水，“半个冬天都过去了，我们就在10℃左右的冷屋子里，这么过来的，家家取暖靠电暖气、电热毯、电热宝，我们包烧费一分不少的都交，还得自己掏电费来取暖，这也太不合理了，所有的供暖投诉电话都打过，可是一点问题也没解决，供暖公司的人来看过，可是修了和没修一样，温度还是一点没提升，我家老人都冻病了，现在送亲戚家住，不敢回来，厨房的窗户上也结冰了，你说屋里都结冰了，还怎么住人啊？这马上过年了，在这么冷的屋子里，年都过不好。还有三个多月的取暖期呢，就一直这样下去，我们也受不了啊，一冬天了从来都没有达到18℃的时候，我们的热费不是白交了吗，也不给我们个说法，供暖公司不热的原因是因为以前设置管线的时候设置的不合理，供暖企业是后接管我们这个小区的，所以他们也没办法，可是我们包烧费交给谁就应该谁负责，有问题是你们的事情，总不能让我们冻着。如果供暖公司真解决不了就该给我们退费。其实就是送气时间短，要是延长送气时间，室温也不会这么低的，只要能维持在16℃我们都知足了。”

　　随后，记者联系了负责该区域供暖的哈尔滨锅炉供暖公司清明分公司，该公司的工作人员张先生表示，和兴路217号是远东物业弃管的，去年接近供暖期的时候我们刚刚接手，由于马上接近供暖期，我们没有时间检修，只能把现有的管道接上直接进行供暖，这栋楼的供暖管线设置的不够合理，所以热量上不去，现在也没有办法解决，只能等今年夏天的时候才能进行改造维修，我们已经利用调热伐门，将其它楼的热量调了一部分给这栋楼，尽量提高这栋楼的热度，今年的供暖期也只能这样了。□记者 赵虹娇