国家邮政局:强化协调管理快递旺季服务保障工作

　　中新网3月1日电 据交通运输部网站消息，《关于做好快递业务旺季服务保障工作的意见》(简称《意见》)于2月24日审议通过并将于近日向社会公布。国家邮政局局长马军胜在国家邮政局局长办公会议上强调，要强化对快递旺季服务保障工作的协调与管理，确保服务质量，切实维护消费者合法权益。

　　据悉，《意见》的核心内容是建立健全快递服务保障应急机制，提高快递业务旺季应对能力；建立科学合理的市场调节机制，有效缓解快递业务旺季压力；建立完善业务监测预警预测沟通制度，加强快递业务旺季协调保障工作，强化快递企业、快递协会和管理部门间的共同协调和共同保障。

　　下一步，国家邮政局将陆续出台有关举措，加紧制定快递企业分等分级管理办法，尽快研究制定《快递业务操作规范》，与相关部门联合印发《快递行业特许经营(加盟)合同》(示范文本)，研究制定快递企业年度报告制度，综合考核企业应对旺季工作情况，对擅自停收或停投企业依法查处，修订完善《快递市场管理办法》等。