中新网乌鲁木齐3月16日电(王晓东)3月16日清晨9点许,一场突如其来的大雪漫天袭来,迫使繁忙的乌鲁木齐地窝堡国际机场一度关闭,南航乌鲁木齐至北京、上海、大连、武汉等10个出港航班受到天气影响而延误。
据了解,受冷空气影响,16日08时至17日08时,新疆北部有大风降温天气,局部地区有大到暴雪,降温幅度可达10~12度。乌鲁木齐16日当日天气预报白天有中雪,预计降雪持续到夜间,天气转晴后气温将降至-12度。突然来袭的大雪又一次延缓了新疆本已姗姗来迟的春天脚步,也为乘坐飞机出行的旅客带来了诸多不便。
面对强降大雪的特殊天气,南航新疆分公司积极应对,在机场宣布关闭后随即通过电话、短信、微博、广播等方式向旅客发布航班延误信息,并相应跟进了航班延误的后续相关服务。候机大厅内, LED大屏上滚动播报南航航班动态,随时更新着航班延误信息以备旅客查询。服务台前,南航员工耐心解答旅客对航班恢复运行情况的反复问询。售票柜台前,工作人员快速为急需改签机票、变更出行方式的旅客办理着手续。隔离区内,地面服务人员为办好值机手续的旅客提供了茶水等服务,并为老人、孩子进行了特别关注。
当日13时左右,在风雪减弱、跑道达到起降标准后,乌鲁木齐地窝堡国际机场短时开放,南航新疆分公司前往西安CZ6939和北京CZ6901航班随即起飞。目前,由于持续大雪影响,疆内个别航班已经由于当地机场关闭而取消,南航其余出港航班也已做好相关准备工作,一旦天气恢复正常将尽快安排航班起飞,迅速将旅客安全送往目的地。完
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