中国疾控中心：凌晨一瞥
3月28日凌晨，北京，中国疾控中心辐射防护与核安全医学所两间小会议室，桌上堆满了文件、方便面、空空的咖啡杯……
苏旭所长和他的同事们已经连续10多天吃住在这里。信息组和专家组密切跟踪着日本大地震、海啸和核泄漏事故的最新信息，实时分析、研判。一有结论马上向主管部门汇报，同时通过部门网站和媒体向公众发布。
“所有信息公开透明，没有任何保密。”苏旭说。
“我们研判的核心问题是日本核泄漏究竟会不会对我国境内民众健康造成影响。我们权威发布的每一个字都要对13亿人民负责。”苏旭说。
说话间，电话响起。“首批1000份文字版的《核与辐射事故医学应急问与答》小册子印好了，配图版的本周内也能印出来，太好了！”
早在3月15日，卫生部就在官方网站公布了《核与辐射事故医学应急问与答》。经过专家们讨论、加工，这本回应百姓关切问题的科普手册即将出版面市。
26日，黑龙江省东北部空气中继续检测到极微量的人工放射性核素碘－131后，卫生部门密切关注事态的发展，并已及时部署了在北京、东北、沿海等14个省市开展食品和饮用水放射性监测工作。
目前，全国31个省(区、市)已指定了66家具备辐射污染检测和医学处理条件的医疗卫生机构，可以开展辐射污染检测和医学处理。公众可通过本地12320以及卫生行政部门公布的咨询电话进行查询。
政府越是第一时间、第一平台传递权威声音，越能够增强公信力
在应对日本地震海啸及核泄漏事故的过程中，中国政府高度重视信息公开透明，用及时准确权威的信息正确引导社会舆论。
10多天来，核安全领域的专家高频率上电视、撰文章、举办核安全和健康讲座，为公众解疑释惑。
新闻媒体第一时间将有关信息和科学常识，通过报纸、电视、广播、网络、手机短信等多种途径，有效传递给公众，履行着自己的社会责任。
“中国食盐储备十分充足，完全能够满足群众需求。中盐总公司已紧急通知各地盐业公司启动应急机制，确保食盐供给。请消费者不要盲目抢购。”16日，当抢盐之风盛行时，中盐总公司及时发布的信息给老百姓吃了“定心丸”。随后紧急部署生产，加紧组织调运。
流言止于公开。不到三天，“被抢购”的食盐价格回落到正常水平，食盐销量大幅减少，市场秩序恢复。消费者的心态进一步平稳，恐慌心理基本消除。“恢复”“平稳”“消除”，几个普通的词语掂量出政府保供盐、保民生的决心。
“日本核事故发生后我国政府信息透明，保证了公众的知情权、舒缓了公众的恐慌情绪。政府的应对及时、公开。”国家行政学院公共管理教研部教授汪玉凯说。
汪玉凯表示，近年来网络快速发展，网民快速增加，公众对信息公开的诉求不断上升。这要求政府及时公开信息，特别是一些负面信息也要及时让公众了解。
“政府公开透明产生的效果是正面的而不是负面的。抢盐现象反映的问题很深刻，科普功夫应花在平时。突发事件中政府越是第一时间、第一平台传递最权威的声音，越能够增强公信力。”汪玉凯说。（记者 余晓洁、程卓、何宗渝）
