近日,中国最具影响力的微博网站之一新浪微博出现了上千个以杭州“西湖十景”为关键词的用户名,让杭州西湖景区管委会下属数个单位遭遇官方微博“被抢注”的尴尬。
西湖灵隐管理处的办公室负责人王山说:“当我们灵隐管理处注册微博的时候,发现‘灵隐’、‘灵隐寺’、‘灵隐禅宗’、‘飞来峰’这些关键词,早已被人注册了,结果我们的取名就成了‘灵隐禅宗2011’,连同事都觉得很‘山寨’。”
杭州市园林文物管理局宣传部陈志华介绍说,不仅是灵隐,所有与西湖景点挂钩的微博都被抢注了,他们不得不求助于网站工作人员。
据统计,在新浪,用“西湖十景”作为关键词申请的微博用户多达上千个。以“平湖秋月”为例,新浪微博有这一关键词的用户名称多达225个。
“普通网民以‘花港观鱼’、‘曲院风荷’、‘断桥残雪’等名称来注册,从某种角度肯定了‘西湖十景’的知名度和影响力。”陈志华表示,原本希望借助微博这一平台建立景区与游客之间更加透明畅通的交流,但由于相似的用户名太多,游客很难从数十页的搜索结果中找到真正的官方微博,原本简单的交流方式反而变得复杂。
无独有偶,南京市首个官方微博在注册时也经历了一番波折。网友抢先注册了“南京发布新闻”和“南京发布微博”ID,南京市委宣传部再三考虑,最终定名“南京发布”。但如何让网民准确找到官方微博,宣传部无奈地表示,除了加大对“南京发布”这一名称的宣传,目前只有通过加“V”的实名认证来区分官方与“山寨”微博。
“近几个月向我们反映被抢注的情况非常多,主要是旅游景点、学校等机构。”新浪微博公关部负责人毛涛涛表示,目前新浪已经加大了对政府职能部门微博的保护力度,一些官方名称或关键词,用户在注册的时候,系统会给予提醒。
值得警惕的是,如今网络已经出现以抢注官方微博行骗的行为。今年1月,海南省三亚广播电视台民生频道发现不但有人抢注了“龙视三亚第一民生”的微博,还以该栏目负责人的身份套取相关主持人的家庭住址、电话号码等个人信息。
对于以冒名的微博欺诈其他用户的情况,毛涛涛表示,一旦发现或者被举报,新浪管理方会对该用户进行处罚,最严重的即为关闭该用户账号。
有别于抢注商标,抢注微博用户名目前还没有相关的法律规范。“如果不涉及侵权、诈骗等问题,在这个完全免费的开放社区里,微博管理方一般不会采取强制手段。”毛涛涛说。
“从政府官方微博频繁被抢注的现象可以看出,互联网是把‘空椅子’,先到先坐是游戏规则。”资深互联网人士杜培源认为,抢注其实不是坏事,现在政府意识到微博的价值,也就是意识到了网民的价值。
目前,中国各级政府机关和官员已经认识到这一点,开微博、听民意正在成为潮流。据新浪网统计,截至3月底,在新浪微博开通并认证的政府机构包括官员已激增至3000多个,并且呈快速增长中,其中不乏高层和高级官员。 (记者段菁菁)