近日,某市副市长王敬瑞因在微博上,大谈仕途的为官之道,对网友反映的民生问题置若罔闻,而遭到“拍砖”。
实际上,王副市长开通微博时,网友们一致叫好,期待声一片。然而,时过数月,王敬瑞共发博文40条,多为以《芝麻官悟语》为主题的当官感悟,对百姓反映的路政工程、职工社保、交通事故等视而不见。这番锲而不舍写“悟语”、百姓疾苦皆“无语”的作风,引来网友反感。
现在,很多政府机构和官员尝鲜进驻微博阵地,然而,一些官员的微博,网言网语不多,官腔官调不少;听取意见不多,展示活动不少,让人失望。不可否认,从政府网站建设,到官方微博的开通,都是党政机关干部加强信息公开,密切干群关系的有益尝试。但如果缺乏为民服务的意识,只顾赶时髦、秀政绩,官员微博必然沦为形式。
笔者认为,官员织好“围脖”,首先要摆正角色定位,微博是推进政务公开,实现官民互动的平台,不能以一时兴起为之,更不能沦为空架子。其次,要坦诚面对质疑和批评,对网民呼声应真诚回应,如遇实际诉求,可建议移交相关职能部门处理。同时,遇有突发事件,可以充分利用微博及时发布权威信息,让谣言没有生存和发酵的空间。(张丽)
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