西安世园会首批“小蜜蜂”真情告别 文明风采受赞誉

　　中新网西安5月11日电(刘梦飞)经过14天真诚服务，西安世园会首批志愿者开始告别服务岗位，他们认真、热情、贴心的服务得到了众多游客的认可，展现了“80后”、“90后”志愿者的风采。

　　2011西安世园会共召集了13000名园区志愿者，统一身着印有“小蜜蜂”图案志愿者服装，被人们亲切称呼为“小蜜蜂”。首批1000名“小蜜蜂”分别来自西安交通大学和西安理工大学， 4月26日是他们首个工作日，5月10日是服务的最后一天。

　　“您好，这是园区导览图，可以带一份以方便您游园。”游客刚进入园区，就感受到了“小蜜蜂”的热情。 短短的14天里，首批“小蜜蜂”不仅经历了园区试运营、开园首日、五一小长假的人流高峰期考验，而且经历了突降大雨和持续高温的磨砺。

　　虽然每天要在园区工作7个小时，同样一个问题，每日需要回答几十遍，但他们却始终坚守岗位，微笑着为每位游客答疑解惑，直接充当了游客的“活动路牌”，并发挥聪明才智制作爱心展板、爱心小贴士、爱心卡片等，尽最大可能为游客提供便利。

　　“‘小蜜蜂’们在做好本职工作之余，能够细心观察，发现问题并提出建议，充分展现了“80后”“90后”志愿者认真、负责的一面。”工作人员刘先生感慨。

　　随着第二批志愿者郑重接过服务旗，首批志愿者挥手告别他们曾经共同的“家”——世园会。“在西安世园会当志愿者这14天，给我留下了非常美好的回忆，如果有可能我还要当志愿者。”曾参加过世博会、亚运会志愿者的西安交通大学学生马莎恋恋不舍说。

　　临别之际，首批志愿者们还提出了54条建议，包括电瓶车站点购票不合理、提供热水的地方太少、超市及园区垃圾桶太少、轮椅婴儿车清洗消毒工作不到位、四宝馆无绿色通道等。

　　西安世园会园区管理处志愿者部副经理焦蓓表示，“世园会非常感谢志愿者们的辛勤工作，对他们提出的建议，我们将逐一研究尽快解决完善，尽一切可能把世园会的各项工作做得更好。”