因“在政府网咨询一个多月也没人回答”,南京市发改委的网络“惰政”近日引起社会的广泛关注。南京市发改委网络发言人17日中午做出简短回复,称“建议已经受理”,但是面对公众对政府信息公开和服务水平的质疑,这样的回答恐怕远远还不够。
记者在南京市网络问政平台上看到,群众提出的问题其实很简单,无非就是围绕南京车辆过桥过隧道实行“年票制”等,想了解一点情况。无论是问题的数量还是难度,都不至于令发改委一个多月还答不上来。事实上,该政府网站在2009年成立之初,主管部门就曾明确要求,各个部门区县的网络新闻发言人必须对该平台上网民的发帖24小时内回复。对群众关心的问题如此迟钝,岂不是将政府网站当摆设?
互联网已经成为中国公民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道,越来越多的官员或政府机构通过网络问政于民,使政府的信息更加透明畅通。但是也不难看到,有一些官员和政府机构,仅仅把互联网当做一个“秀场”,将网络问政作为一种“时髦”,只需在“嘴上挂挂”,根本不会动真格。
“问计于民、问需于民、问政于民”,不能仅仅是“说说而已”。对于网民的各种诉求,及时回复必须是第一位的,这是对民意的尊重,更是对政府必须承担的重要职责。如果没有任何声音,对群众的疑问视而不见,服务型政府就无从谈起。 (朱旭东)
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