据中国之声《央广新闻》报道,从6月28日开始,大连机场连续5天被大雾笼罩。取消、备降、返航的航班高达454班,5万余名旅客行程受到影响,延误高峰时机坪停机数量多达53架,这是大连机场有史以来持续时间最长、滞留旅客最多、机坪占用最密集的一次航班延误。据了解,现在大连的大雾已经散去,机场目前已经恢复正常运行。
截至昨天(2日)夜间大连机场共滞留旅客6000多人,为了照料好这些旅客,大连机场首先在机场售票处设立了一站式服务柜台,专门在候机楼大屏幕上显示办理签转退机票的服务流程和步骤,及时为旅客办理签转退手续,为旅客更改航班,而且还补加了一些航班。机场问讯处和“96600”航空客服热线增派服务人员,确保解答旅客问题“不断线”。对在机场候机的旅客,机场还在候机大厅集中加放置休息长椅,并且让员工食堂也加入到为旅客制作餐食工作中,保证旅客的饮食。大连机场还想方设法联系了20多家宾馆,先后出动百余次大巴,来妥善安排好6000多名旅客住宿。
今天早上7点多开始大连天气转晴,航班可以正常起飞,目前已经有近千名旅客通过改签和补班等方式飞往目的地。以目前良好的天气状况来看,预计在今晚18点左右的时候,补班就能够执行完毕,将所有的滞留旅客运送到目的地。(记者吴思辉)
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