公权机关“撒娇卖萌”不如在工作中树立形象

　　“爱咆哮，爱卖萌，更爱正义，我不是奥特曼，我是成都市公安局武侯区分局。”近日，成都市人民南路户外LED屏上这则广告引来不少路人的目光，因其卖萌的言论和富有个性的表达，一时间成了全国媒体和网友热议的焦点。(7月21日《钱江晚报》)

　　其实，不管是在微博上卖萌，还是在大街上打LED广告，都是当地公安部门树立自身形象的需要，说得通俗点，就是在给自己打广告哩。客观而言，这不算啥坏事，不管是对于公司企业还是政府机关，都需要一个正面、积极、健康的社会形象。不要说一个地方公安局，中国政府不是也制作了国家形象片，面向全世界推广吗？其中的道理都是一样的。

　　但是具体到这些政府公权机关，在为自身树立形象的过程中，和社会上的公司企业又有着很大的不同。公司企业树立自身形象是为了推销自己的产品或服务，以赢得市场利润，而公安机关树立自身形象，则是为了给公众提供更好的公共服务。而政府机关在面向公众提供公共服务的过程中，实际上就已经涉及形象问题了，如果他们能够做到亲民爱民服务于民，那么即使不用“咆哮”，不用“卖萌”，也不用在户外打广告，就同样可以起到树立形象，赢得赞誉的目的。

　　有句广告语说得好，产品好不好，不看广告看疗效。对这家基层派出所而言，形象怎么样，同样也不能只看你自己怎么吆喝，而更应该看其在面向公众时的工作效率、工作态度、工作水平。如果这些方面都提高了，改进了，满足公众的心理期待了，实际形象自然而然也就树立起来了。

　　相反，如果在网友面前又是“咆哮体”又是“凡客体”，连撒娇带卖萌，结果等百姓上门办事，仍旧是门难进，脸难看，事难办；在日常的公共服务中仍旧不能满足公众的心理期待，弄得百姓抱怨连连，则形象广告打得再好，也没用。尤其是在网络时代，网友在网络上的一个负面帖子，就会让公权机关为了“形象工程”所作出的诸般努力都成为“浮云”。

　　客观而言，政府公权机关想树立自身的良好形象，就像一个人注意自身形象一样，没啥不好。但是，在如何树立形象上，却大有讲究。一般而言，在工作中树立，要比打广告树立好；通过实实在在的行动树立，要比“王婆卖瓜”式的自吹自擂好。（苑广阔）