中新社广州8月6日电(王华 少江)记者6日从广州市政府获悉,广州已建立完善信访工作机制,各级别的主要负责官员都被要求接待民众的上访,化解矛盾纠纷。 今年上半年,广州市区(县)两级信访量和人次均有明显下降。
在境内,政府设有专门的部门来接纳民众的意见并解决其反映的问题,这个部门叫“信访办”。
据了解,上半年市、区两级信访部门共受理群众信访事项6万多件,市民来访1211批5570人次,批次、人次同比分别下降约三成及四成;集体上访231批3943人次,同比下降近二成及四成,一批重大信访案件得到妥善解决。
从8月5日开始到11月上旬,广州将开展化解信访积案“百日行动”,解决一批陈年旧案。行动的首日,广州市长万庆良接访3个多小时,共接待来访群众12批,9批反映都是有关“房子的烦恼”,主要涉及规划、征地拆迁、住房产权、房屋结构等问题。
对每一批来访市民,万庆良强调,一定要坚持“不能拖、不能推、不能等”的“三不”原则。(完)
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