慈善组织深陷信任危机 专家吁保障捐赠人知情权(2)

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　　焦点

　　专业机构评估慈善组织工作

　　培育发展专业机构、慈善行业的‘行业协会’以及研究机构等，让这些机构对慈善组织进行评估，为公众捐款提供参考信息。这样捐赠人或者说是慈善消费者就会对慈善组织的‘产品’分清好坏优劣。

　　北京师范大学社会公益研究中心主任陶传进对慈善组织摆脱危机的途径有不同看法。他说：“公开透明应该要执行，但不是解决问题的核心途径。因为现在慈善组织公开信息之后，会看的人会看出更多漏洞，不会看的人对这些信息也将是漠不关心。信任危机并不会随着公开透明迎刃而解。”

　　陶传进认为，解决信任危机的途径有三个：“一是引导社会对慈善组织进行分化看待，不要当做一个整体来看。因为慈善组织有差的，也有好的，甲和乙完全不一样。公众不要停留在抱怨的状态，要通过积极行动来改变慈善事业，对好的慈善组织给予支持，把捐款作为向慈善组织‘投票’的过程，让市场自然优胜劣汰”。

　　“第二个途径是要培育发展专业机构、慈善行业的‘行业协会’以及研究机构等，让这些机构对慈善组织进行评估，为公众捐款提供参考信息。这样捐赠人或者说是慈善消费者就会对慈善组织的‘产品’分清好坏优劣。”陶传进说。

　　陶传进说：“第三个途径才是慈善组织透明地展示自己。政府应逐渐淡出慈善行业，从微观控制变为宏观控制，力促社会选择机制的成活，让慈善组织更有自由和活力。”

　　南方日报记者 李强

　　人民网舆情监测室 何小手

　　激活善举有待慈善透明化

　　话题原创微博数认证用户微博数总微博数三天毁掉一百年33851515288红十字会透明机制197834227193505

　　“郭美美事件”爆出后，舆论的火力集中对准红十字会，期间，在微博上，每天数以万计的网友参与该话题，几乎一边倒地依据郭美美的炫富推断红十字会善款滥用。尽管红十字会利用各种手段(包括新媒体)试图与郭美美撇清关系，并积极地参与突发事件的救援，然而，它无法用实际行动满足公众的期待，而捐助人的冷落无疑表明，公信力对一个公共机构的重要性。

　　中国红十字会常务副会长赵白鸽说，“郭美美事件”之后，红十字会几乎遭遇全盘否定，影响了公众对它的价值判断。红十字会在人道救援方面的贡献不能忽视，然而就其实质而言，它所遭遇的信任危机，所指向的不是人道救援，而是慈善事业。因此，不能因为它的工作重心是人道救援而认为大众的质疑没有根据。随着讨论的展开，越来越多的人倾向于认为，慈善事业不仅是民政部更是社会成员需要参与的工作，因此，它需要培育社会对慈善事业的自组织能力。

　　随着舆论广泛的讨论，越来越多的人认为，公众的质疑并非针对郭美美的炫富，而是出于对慈善事业发展的担忧。在此话题的微博中，有将近20万条的微博涉及到慈善事业的公开透明化，“郭美美事件”发生后，民间力推官方慈善机构改革。对此，最近民政部表示，明年将出台公益慈善捐助信息管理办法，届时将强制规定公益组织均须公开慈善捐助信息。

　　与此同时，民间慈善事业的发展障碍有望逐渐清除。此前，广东省委书记汪洋要求，不能对公益组织做有罪推定，另外，由媒体人发起的“免费午餐”行动获得政府回应，民间探索引领国家行动。由此可以想象另一种可能：随着问题的逐渐呈现，郭美美们也为慈善事业的完善和发展提供了契机。