部分政务网站变秀场 九三学社建议建网络问政制度(2)
建议 建立政府公信力提振机制
九三学社提案指出,很多突发事件,常常只是官民之间和社会不同利益群体之间的利益博弈。
如何从单纯的媒体管控、信息封堵,走向公共关系管理,建立回应社情民意的监测分析机制、回应机制,并与党政官员问责机制相配套,形成突发事件中政府公信力的修复和提振机制;如何从旗帜鲜明地反对什么,到学会倾听、学会回应、学会道歉、学会主动设置议题和转移议题,这些都是互联网时代对执政能力的新挑战。
现状 官员“惧网”担心“网络暴力”
《人民论坛》杂志曾做过关于“当代中国官员的‘网络恐惧’”问卷调查, 70%的受调查者认为,当代中国官员患有“网络恐惧症”;47%官员认为县处级干部最怕网络监督。
提案提出,相对虚拟、隐秘的互联网上,很多人平时在现实社会中不敢说、不方便说的话与事,往往都能够“原汁原味”地展现出来。这些海量、及时的网络原生态信息,不仅使中国民众的表达权、监督权得到前所未有的扩展,同时也对各级政府的执政方式与智慧带来了新的机遇与挑战。
案例 官网回复投诉“感谢支持”
2011年6月,一位居民在安徽固镇县县长信箱反映问题,“老校区被单位占据、学校门卫被打”。
两个多月后,当地教育局做出回应,“感谢你对教育工作的关心和支持”。8月23日,针对做出的回复,固镇县教育局回应称,因为此问题牵扯到很多遗留问题,实在不知道怎么回答,只好如此回复。
建议 不应将民众权利束之高阁
提案建议,应该拓宽民众参政议政的渠道,切实保障民众的各项基本权利能够实现,而不是设置太多的门槛,将民众的一些基本权利束之高阁。
同时应稳步推进政治体制改革,进一步限制行政权力膨胀和官僚作风,重新定位官民之间的关系,落实有效的参政议政渠道。
“领导干部对待互联网的态度应该是,不要惧怕而要敢于正视互联网”,提案建议,鼓励、允许、宽容网民对地方政府的抱怨和善意批评。
背景
政务微博已达5万多个
据国家行政学院电子政务研究中心发布的《2011年中国政务微博客评估》显示,截至去年底,中国政务微博客总数已达50561个。去年底今年初,郑州、重庆、广州、阳江、成都等十余地区的网络问政平台,相继上线。
人民网所做的网络议政网调(48591人参与投票)显示,网友群体对网络议政寄予厚望。52%的网友认为“网络问政会成为执政党的新的执政方式之一”,67%的网友认为“网络能对党员干部起到监督作用”,74%的网友认为“网络能成为防腐败的新阵地”。
本版采写/本报记者 王姝