新民晚报：莫让火车票实名制成摆设

　　“五一”小长假是人们忙里偷闲的好时机，也是火车客运年中的小高峰，热门线路上一票难求的场景固不是什么稀罕事，花大力气投入使用的火车票实名系统，也再一次得到考验机会。

　　按照最初的设计，火车票实名系统要求乘客凭车票、身份证上车，并在检票时认真核实车票和身份证信息是否相符，只有票、证合一方能检票放行。但据新华视点报道，如今许多车站“实名制”形同虚设，检票口对票、证查验并不认真，不仅进站、乘车、出站很少真正票、证同检，黄牛倒票现象也再次猖獗起来。

　　实名制在各地逐步推行以来，不少乘客反映，这一新制度本应具有的若干便利、好处，在现实使用中并未体现，如照理说既然“实名”，旅客手持身份证即可进站、上车和出站，车票只是一种购票凭据，但许多乘客发现，倘只带身份证未带车票，经常会被检票口“挡驾”无法通过，遗失车票的乘客想凭证件登车、就座，则更是“不可能的任务”。

　　推广火车票实名制，倘若能实现铁路部门当初所承诺的几大初衷，尤其是杜绝黄牛垄断票源，也算不枉了这番心血，然而，“五一”期间许多车站黄牛猖獗依旧，一些热门车站普通乘客一票难求，黄牛却票源充足，有人在售票窗口买不到车票，不得不先从黄牛处高价购票，再由黄牛领着“迂回登车”，上车后却发现车上尚有许多空位。可想而知，当乘客们发现，为了实名制自己付出诸多不便后，本应获得的最大便利却形同虚设，将是怎样一番心情。

　　据新华社报道，在某些车站，黄牛猖獗依旧的原因，是票证查验形同虚设，黄牛有恃无恐；而在另一些车站，却是检票口对黄牛“单向透明”——普通乘客“过关”须照规矩查验票、证，而黄牛却可领着高价购票者从其他通道通行无阻。一些业内人士称，实名制要真正有效遏制黄牛猖獗局面，不仅在购票环节，更在于夯实查验环节，但上述现象表明，倘“内鬼”不除，实名制查验环节只管乘客、不管熟人和关系户，所谓“实名制防黄牛”的结果，也只能是挡住了“野路子”黄牛，却肥了神通广大的“有路子”黄牛，而费钱费心的“实名制”，也便会成为摆设。

　　旅客对实名制的批评一直有，一是给大家添了不少“小麻烦”，二是这些“小麻烦”并未换来购票方便、登车便捷、检票补票迅速有效等预期中的便利，更未实现铁路方事先最关键的承诺——杜绝黄牛倒票。要杜绝这些批评，切实推广好火车票实名制，只能从两点出发：首先，通过“一证登车”等便民改进，让实名制本应带来的旅客便利落到实处，减少登车、出站和丢票、补票者的不便；其次，夯实查验环节，杜绝“单向透明”，真正让黄牛绝迹。一句话，实名制本该是让旅客更方便、黄牛更不方便的制度，倘能切实做到这些，旅客们又怎会不欢迎、不配合呢？(陶短房)