中国政务微博呈现集群化快速发展 功能更加丰富

　　中国政务微博呈现集群化快速发展

　　3日发布的《2012年新浪政务微博报告》显示，截至今年10月底，仅新浪网认证的政务微博总数就达6万余个，其中包括5.8万个基层政务微博。2012年成为政务微博集群化快速发展的一年。

　　据统计，截至10月底，新浪认证政务微博总数60064个，比去年同期增长231%，政务微博发布微博总数约3200万条。2012年共有交通微博发布厅、卫生系统发布厅、公安微博发布厅、检察机关微博发布厅、法院系统微博发布厅等133个政务微博发布厅上线，中国政务微博呈现集群化快速发展。

　　2012年，国内政务微博的功能更加丰富。“7·21”特大自然灾害中，北京市政府机关通过政务微博联动发布官方信息，收集了解灾情，为救援行动和灾情管理评估提供一线实况；在春运期间，铁道部通过政务微博及时更新余票信息，发起实物招领等活动；各地各部门政务微博就交通出行、医疗卫生、消费维权等民生热点问题设置“服务咨询日历”，由“当日值班微博”提供实时咨询解答等。

　　报告显示，这一年，政务微博突显贴民生、务实事、重应用的特点，政务机构、公务人员微博和网民相互呼应、联动的效果显著，公众对政务微博的认可度不断提升，政务微博实现了由“宣传发布”到“服务民生”的转变，从倾听社情民意的问政平台，成长为常规化制度化的网络“办公平台”。

　　报告认为，国内政务微博平台的应用，正经历着一个低级往高级、由单一功能往复合功能演变的过程。这一过程中，能否不断提高微博应用水准、让微博成为务实办公平台，是政务微博持续发展的根本。同时，伴随微博应用水准的提升，整个政务微博功能也会提升，由此也将带来公共行政服务方式的转变与改进，建立梯形扁平化格局将是未来政务微博的发展趋势。(记者 卢国强)