人大代表周云杰：家电品牌国际化必须坚持品牌内涵

　　创新让企业品牌更有力量

　　访全国人大代表、海尔集团执行副总裁周云杰

　　海尔给人的一个最深印象就是持之以恒的创新，从产品到管理不断推出引人瞩目的创新举措，近来海尔又有哪些创新发展目标？两会开幕之际，本报记者专访了全国人大代表、海尔集团执行副总裁周云杰。

　　周云杰说，这次与会他最关注的是创新与转型话题，只有创新才能让企业更强大，更有时代性；只有创新才能让品牌更有力量，更具国际性。2012年12月26日，是海尔创业28周年纪念日，海尔集团首席执行官张瑞敏宣布开启第五个战略阶段——网络化战略阶段，目标是使海尔转型为一个网络化企业，实现三个“无”——“企业无边界、管理无领导、供应链无尺度”， 使海尔每个人都成为自己的CEO。

　　“从1984年12月26日创业开始，28年来，海尔以7年作为一个战略发展阶段，已经走过了4个，即名牌战略、多元化战略、国际化战略、全球化品牌战略，如今，进入第五个战略阶段——网络化战略。”

　　海尔为什么要把战略制定为网络化战略？网络化战略包含哪些内容？周云杰说，一流的企业战略要有一流的战略架构师，作为海尔的领航人，海尔集团首席执行官张瑞敏从企业创业以来，就高度重视企业的发展战略，思路决定出路，只有制定了好的战略，企业才能干正确的事。张瑞敏认为，在如今的网络时代，资源是网络化的，组织是网络化的，用户也是网络化的，企业必须转型为网络化的企业，才可能适应这个网络化的世界。

　　网络化的企业应该体现在三个方面，张瑞敏将其归纳为三个“无”：一是企业无边界，即推倒企业的墙，打造平台型团队，按单聚散，随时按需汇聚全球最一流的资源，形成动态优化的利益共同体，使每个人成为自己的CEO；二是管理无领导，即改变传统组织的层层领导，以人单合一的驱动机制，把员工和用户直接对接起来，全员对用户承诺并形成市场契约合同，目的是给一线员工最大的自主权，实现我的用户我创造，我的增值我分享；三是供应链无尺度，即用户体验无尺度、员工创新无尺度，实现按需设计、按需制造、按需配送。

　　周云杰说，海尔近几年开始探索向互联网时代的企业转型，创新推出了人单合一双赢模式。对集团旗下青岛海尔和海尔电器两家上市公司进行新的业务整合。前者以破坏性创新推进网络化家电、网络化家居建设；后者以配送平台和交互平台推进平台型的商业生态网建设。海尔坚持推进服务转型，通过“营销网、虚网、物流网、服务网”四网融合打造用户最佳体验，实现从大型企业向平台型企业的转型。(记者 丁军杰)