北京重罚出租车拒载等问题 专家：要更明确严格

　　中新网5月8日电 北京市发改委7日公布了出租车调价方案。中国道路运输协会秘书长王丽梅8日做客中新网《新闻大家谈》解读调价方案时表示，北京出台方案对拒载等违规问题进行重罚是应该的，下一步政府部门应该更加明确和严格的要求管理起来。

　　据了解，在出租车调价方案公布前，《北京市出租汽车服务质量投诉处理办法》已于5月2日起实施，办法规定出租汽车经营者因管理不善，本单位出租汽车驾驶员违法行为严重服务质量低劣的，出租汽车经营者将被处以最高2.8万元罚款。

　　此外，出租汽车驾驶员一年内被投诉严重服务质量事故且经查证属实3次以上，将计入“严重违法信息库”，并将公示信息在出租汽车驾驶员信息系统中保留5年。

　　对于重罚能否治理拒载等违规问题？王丽梅认为，对于违规行为进行处罚是应该的，但处罚要适当。

　　王丽梅表示，下一步政府部门应该更加明确和严格的要求，管理起来。对于出租汽车经营者，包括公司和驾驶员，对于双方的行为都应该规范。适度的惩罚，适度的管理手段，辅之以经济手段，还有社会舆论的手段，从而提升出租车行业服务的水平。