中央政法委宣教室副主任：对网络大V不能污名化

　　- 对话动机

　　近日，陕西省公安厅原副厅长陈里调任中央政法委宣教室副主任。这个变化引发网络关注，因为陈里在微博上是拥有1500多万粉丝的“大V”。

　　日前，中央政治局委员、中央政法委书记孟建柱表示，以微博、微信为主要代表的新兴传播媒介从根本上改变了信息传播格局、社会舆论生态和公众参与方式，政法机关面临空前开放、高度透明、全时监督的舆论环境，在互联网时代，作为政法领导干部，如果只抓执法司法工作，不重视政法宣传工作，就不是称职的领导干部。

　　舆论认为，微博“大V”陈里履新中央政法委并负责管理新媒体，显示出中央政法委对微博等新媒体的态度。

　　昨天，陈里接受新京报记者独家专访，畅谈新媒体给他本人和政法机关带来的改变。

　　“实名能提高信用度”

　　新京报：大家都知道，你是个“微博控”。你是什么时候开始接触微博的？

　　陈里：我比较喜欢尝试新鲜事物，大概在2010年前后我申请了新浪微博账号。我每天早上6点起床就上微博，晚上12点还在微博上和网友互动，我的大部分业余时间都在上面，不过我不会在上班时间上微博。

　　新京报：为什么要实名注册？很多官员也都开微博，但是选择潜水，只看不说。

　　陈里：一开始我并没有实名注册，只是在网上转发一些文章、音乐。随着我和网友互动增多，很多人知道了我的身份，我也希望能帮助到更多人，2010年4月我把微博改成实名认证。实名认证，与网友以诚相待，能提高信用度。

　　新京报：你认证的身份是“三农、社会学学者，管理学博士”，为什么不是“陕西省公安厅副厅长”？

　　陈里：我研究关注的问题主要是农民、民生和社会管理问题，“三农、社会学学者，管理学博士”恰如其分地概括了我的身份。

　　没有用“陕西省公安厅副厅长”身份，是因为我希望把职务淡化一些，公安在民众中形象比较威严，我希望能更平等、更亲切地与民众沟通。

　　新京报：这次调任新职位，是否与你的微博影响力有关？是不是微博成就了你？

　　陈里：这属于组织正常调动，与我是不是微博名人没有必然联系。我在过去工作中使用微博与民众沟通顺畅，积累了丰富经验，在政法委负责与新媒体相关的工作，我也会把微博沟通民意的方式用到新工作中。

　　“煽动负面情绪的话题不说”

　　新京报：你在微博上主要谈什么内容？

　　陈里：主要谈的是农民、民生和社会管理问题，这是我的专长。我从农村里走出来，吃了不少苦，深切体会到农民的不易，我希望能帮助社会弱势群体解决一些实际困难，有些问题暂时解决不了，我会认真倾听，劝解开导他们。

　　新京报：在微博上哪些东西可以说，哪些不可以说？

　　陈里：我的原则是，自己了解的事情可以说，对老百姓好的、有助于事情解决的话题可以说，关于学术讨论的可以说；违法乱纪的事情不说，不利于稳定、团结群众的话题不说、少说，不利于问题解决、煽动负面情绪的话题不说，自己不了解的领域不说。

　　新京报：在微博上说话，怎么才能吸引粉丝？跟你平时讲话有什么不一样？

　　陈里：我在微博上讲话和我平时讲话一样，以诚相待，想办法解决群众的实际问题，粉丝自然就多了，这不需要什么技巧，关键是平等交流、沟通。

　　新京报：你有1500多万粉丝，感觉如何？

　　陈里：我并没有刻意追求粉丝数量，但拥有这么多粉丝对我来说是个惊喜，这也是对我的一种认可吧。大V拥有较多的社会话语权，也要承担更多的社会责任，引导舆论朝着好的方向转变，不要无故挑起事端，煽风点火。

　　“一些骂我的人后来和我成了朋友”

　　新京报：在微博上有人向你求助吗？你会怎么处理？

　　陈里：我的微博私信是向大众公开的，每天我都能收到数十条求助信息。具体处理要根据情况，如果是我工作范围内的，比如帮助高考生办身份证，我就会告诉他们办理途径，有时候很着急，要特事特办，我就告诉他们去找谁。

　　如果不是工作范围内的事，我会转发寻求帮助。有个民警在街上丢了钱包，我看到之后就转发了。后来商场的一位售货员捡到这个钱包，她正好是我的粉丝，就@我，我又@民警，帮他找回了钱包。利用大V的身份，也能办成很多事情。

　　新京报：有人在微博上骂你吗？

　　陈里：当然有很多人拍砖，说话很难听，说我作秀什么的。网友骂我，可能是因为他们觉得我是官员的代表，把对政府不满发泄到我身上，我可以理解。

　　我主动关注他们，私信他们，和他们讲道理，解决他们的实际问题，日久见人心，反对我的意见少了，有一些开始骂我的人，后来和我成为了很好的朋友。

　　新京报：你认为网络上的意见，代表民意吗？

　　陈里：网络成为信息时代民意表达的重要渠道和平台。在网络上可以听到各种声音，这些声音不经过滤，更为真实，网络上绝大多数理性的声音能够反映民意，只有少数不理性的、泄愤的声音，但不代表主流。

　　“对网络大V不能污名化”

　　新京报：你认同自己是网络大V吗？你平时和其他大V有沟通吗？

　　陈里：网络大V并不是一个贬义词，粉丝的数量反映的是网民对你的认可。我不以大V自居，不过我的粉丝数量在那里，他们是我的财富，利用大V身份我可以高效地整合网络资源，为群众办更多事情，这是件好事。

　　我平时也会和其他大V沟通，上千万粉丝的大V和我互粉的有近100位，我本着求同存异的原则，在公益等方面和他们开展合作。

　　新京报：现在正在持续打击网络谣言，你怎么看有些网络大V在网上造谣传谣？

　　陈里：我觉得，不要对网络大V污名化，公安打击网络谣言，并不是针对大V，而是针对具体的违法犯罪事实。

　　新京报：你在转发一些耸人听闻的微博时，怎么去求证真实性？

　　陈里：转发微博我会注意消息源，人民网、新华网等权威网站来源的消息我会转，我了解的事情会转，一些我不熟悉的、可能会带来负面情绪的信息我会很慎重转发。

　　新京报：在你看来，对网络谣言的打击，会影响网络民意表达吗？

　　陈里：我认为不会影响民意表达。剔除虚假的消息，网络环境会更真实，更安全，民众仍然可以自如地表达他们的真实观点。

　　“有些政务微博是为了应付任务”

　　新京报：现在很多政法机关开通了官方微博，你怎么看？

　　陈里：孟建柱书记一直在倡导政法机关要开通政务微博，第一时间回应社会的信息需求，倾听民意，促进司法透明度和公信力。政法机关在处理突发事件时，不能用高压来维护稳定，应该用法治思维，公开透明执法。

　　实践证明，微博是一个很好的沟通桥梁，是辅助政务的好工具。政法机关开通政务微博，这是新媒体时代的需要，应该鼓励更多的政法机关开微博，用微博理性疏导民众情绪、在互动中解决问题。

　　新京报：但是有一些官V成了“僵尸账号”，基本上不更新。

　　陈里：确实存在一些政务微博开通却很少发布内容，很少与网民互动，成了僵尸微博，这反映的是博主的心态，是把微博看成有效工具，还是为了应付任务。

　　新京报：现在微博庭审直播吸引了大家的关注，你认为这种形式与以往的司法公开形式有什么不一样？

　　陈里：微博庭审直播是个新鲜事物，与以往的司法公开形式相比，更快速、便捷，受众更广，而且可以与网民互动，网民可以评论，有助于提高司法的透明度和公信力。

　　新京报：你怎么看一些人信访不信法，信网不信访？

　　陈里：很多纠纷的根源在基层，但是基层没有处理好，访民一层一层上访告到中央，最后还得返回基层处理。原来在基层1000元能解决的问题，最后耗费了几万、几十万的成本来处理，付出的代价太大了。

　　解决之道还是在基层，要倾听民众的诉求，有效调解，把矛盾化解掉。

　　新京报记者 萧辉