广州市政务服务中心力争2年内实现政府审批效率综合提速50%目标，目前已实现综合提速30%。市经贸委备案事项审批已由20个工作日缩短至1~3个工作日；市规划局住宅工程项目审批时间缩短了60%。这是市政务管理办公室主任郑汉林昨日向集中视察的市人大代表汇报时透露的。对于前不久有媒体曝光政务中心工作人员上班聊QQ的事，郑汉林回应说：“有些工作人员上QQ是因为部门开通了QQ群聊工具，进行工作交流。”

　　市人大常委会副主任李力提问说：“有些建设项目涉及多个部门审批的，部门之间出现不协调的问题怎么办？”郑汉林回答说，目前跨部门审批要跨部门流转，很多部门又是“信息孤岛”，各自为政，效率不太高。政务中心正着手调查每个审批件要走的程序。

　　“估计明年上半年就能搞清楚大多数跨部门审批的流程。今后，政务中心将实现跨部门联合审批。目前28个部门已完成23个部门的信息共享对接。”

　　对于前不久有媒体曝光政务中心工作人员上班聊QQ的事，郑汉林回应说：“确实有部分工作人员存在上班时间上网、聊QQ的事。但有些部门必须通过互联网办理审批业务，有些工作人员上QQ是因为部门开通了QQ群聊工具，进行工作交流。”

　　郑汉林说，现在对市监察局、市法制办等政务中心工作人员的办理工作情况进行全程电子监控，每个工作人员的桌上都有录音设备，可以将其办理审批时与申请人的对话全部录下来，录音最长可保留两个月之久。此外，市监察局等有关部门可以对每个审批件在线全程跟踪其办理情况。(记者文远竹 通讯员穗仁宣)