2008年5月12日，突如其来的汶川大地震给中国人民带来灾难的同时，也唤醒了一个群体：中国历史上第一次出现大规模的志愿者参与救灾。中国志愿者在2008年开创了属于他们的时代。

　　根据共青团四川省委的不完全统计：抗震救灾期间，团省委累计接受志愿者报名118万余人，有组织派遣志愿者18万余人，开展志愿者服务达178万人次。以上数字，不包括民间自发组织的志愿者、不包括无偿献血的志愿者。

　　有人推测，汶川大地震中的志愿者超过了千万人。直到目前，四川灾区仍有超过5万名志愿者在服务。

　　2008年5月13日上午，一道45度倾斜的山坡成了北川县幸存民众逃出生命的唯一通道。天正在下雨，余震中碎石子不时从泥泞的山坡滚落。惊魂未定、满身伤痕的幸存者们，已经没有勇气爬上这个陡峭山坡，直到他们看见山坡上伸过来的一双双布满血口的大手。

　　来自四川长虹的近百名志愿者从12日晚上起就赶到了这里，在湿滑的山坡上搭起了人梯。有的人一只手抓住树枝，另一只手抓紧下面的人往上拽；有的人只能半趴在山坡上，双手死死抠住石头，伸直一条腿让下面的人攥着裤腿往上爬。短短半个小时，至少有50个人从这里爬上了通往北川城外的生路。

　　汶川大地震灾区面积约50万平方公里，4625万多名群众受灾，仅需要转移安置的群众就达1500多万人。面对如此广阔的面积，如此庞大的受灾民众，志愿者们第一时间深入每一个安置点，帮助受灾民众分发物资、维持秩序，照顾老弱病残。

　　在这场千年不遇的大灾难中，没有出现一个流民、没有发生一起瘟疫，创造了世界救灾史上的奇迹。志愿者们为灾区的社会稳定、人心安定贡献了自己的力量。

　　绵阳市九洲体育馆，一座只能容纳6050人的普通体育馆，在地动山摇之际，它成为灾区数十万民众避难的场所，被世人喻为当代的“诺亚方舟”。5月13日到6月29日，住在九洲体育馆的群众达10万多人，高峰时每天有3万左右民众入住。

　　“如果在这里有一个人因为没人照料而死去，那将是我们所有人的耻辱。”这是古米蓝——绵阳市三台县茶楼的一位小老板——对自己伙伴们说的话。

　　从5月13日起，直到7月1日拆掉最后一顶帐篷，古米蓝和她的“完美春天”团队成了九洲体育馆志愿者的代名词，仅在“完美春天”登记造册的受灾群众就超过了3万人。

　　九洲体育馆作为临时安置点整整运转了50天，进出人数达50万人，正是有了志愿者们的无私奉献，这里没有出现一例伤亡，没有发生一起瘟疫。

　　这是一场任何人都没有经历过的灾难，许多人在被救出之后，心里仍然余震不断。在灾区民众最悲伤、彷徨的时候，志愿者们成了他们的亲人。

　　36岁的黄莉地震后一度想过自杀：“我已经是个废人了，生活对我来说已经变成了噩梦，我死了对家人也是一种解脱。”这位地震极重灾区都江堰市的妇女，曾在黑暗的废墟下艰难坚持了96个小时，虽然被幸运救出，但她永远失去了左臂和双腿。

　　被送到广州救治的黄莉就这样一直沉浸在痛苦中，心理志愿者廖卉的到来，她的生活发生了新的变化。每天上班前，廖卉都要先去医院，将亲手煲好的汤放在黄莉的病床前；下班后，又到医院探望黄莉，将一天的新鲜事与她分享。

　　渐渐地，黄莉又有了活下去的勇气。在广州的医院治疗期间，黄莉郑重宣誓成为一名心理志愿者。回到成都后，黄莉又开通了“黄莉心声热线”，求助者打来的电话经常让她熬通宵。但黄莉并不觉得累，她觉得自己的付出是值得的。

　　当志愿者们从四面八方奔向灾区时，大地依然不时地颤抖，他们在每一处废墟寻找生的希望，却不顾头顶随时可能倒下的危楼。在他们身上，我们看到了“勇于献身，共赴国难”的精神。

　　一首“志愿者之歌”曾在地震灾区广为流传：“我的眼为何饱含泪水／因为我们都是中国人／流着相同的血／当同胞遇到灾难时／我们能做的是什么：当志愿者。”

　　到目前为止，四川地震灾区仍有超过5万名志愿者在坚守。有外电评价：“汶川大地震向世界展示了一个全新的中国，一个富有同情心且极具竞争力的中国。”

　　这种竞争力不仅体现在过去30年中平均每年增长7%的国民生产总值，更凝聚于全社会对每一个普通公民生命的珍惜和尊重。

　　共青团四川省委办公点位于成都市商业街和东城根街的交汇处，这个名为多子巷的僻静小巷，在2008年5月12日后，成为成都市人群密集度最高的地方。院子外每天都有数千名从全国各地赶来报名的志愿者，等待任务的志愿服务车辆高达数百台。人群中，既有步行赶来的普通市民，也有开着宝马车等待命令的老板。

　　志愿者工作部部长江海和同事们每天一进办公室，接起电话就放不下来。工作部对外公布的5个报名电话全部被打爆，座机打坏了5部。每天只有到凌晨2、3点钟，江海和同事们才有时间汇总一天的数据和情况。

　　虽然很累，但江海心里觉得欣慰：“这是过去从来没有过的，每天听到最多的就是‘我报名参加志愿者，我有几辆车，有多长时间，请给我派任务’。志愿者们身上所展现的‘公民意识’，是中国传统的‘天下为公’的精神在灾难中的升华。”

　　一年过去了，志愿者已经与灾区血肉相连，成为了灾后重建中一股不可或缺的力量。在每一个政府力量难以顾及的盲区，都有志愿者忙碌的身影，他们给偏远地区送去必需物资，陪伴地震孤儿、孤老和孤残，支援灾区教育，成为了“不拿薪水的公务人员”。

　　清华大学公共管理学院副教授邓国胜对中国志愿者的现状喜忧参半：“大量志愿者，尤其是民间志愿者的涌现，证明‘志愿精神’在中国公民中具有深厚基础，汶川大地震给了这种精神一个集中迸发的契机。”

　　邓国胜说：“民间自发形成的志愿者，在学术上被称为‘非正式志愿者’，他们奉献爱心的主要靠的是激情，没有一个应对困境的有效机制，爱心也难以持久。要实现爱心永驻，我们必须给志愿者和志愿者组织以成长的空间，要做的工作还很多。”

　　令人欣慰的是，四川省已经迈出了探索的步子。除了正在酝酿中的《四川省志愿服务条例(草案)》外，5月4日，共青团四川省委推出了第一批“志愿者卡”，这种卡不仅具有正常的金融功能，还能提供志愿者身份认证、服务时间、服务记录等多种信息。

　　“这在国内也算是一个创举，是我们保护志愿者积极性的一种探索。”江海告诉记者：“在国外，志愿服务、社区服务等行为，能够给一个公民在生活、就业、商业往来方面提供很多便利，能够得到社会的认同，这就是成熟的志愿者文化。”

　　“我们的持卡志愿者在服务满300小时后，就能成为‘五星志愿者’，可以在某些个人消费方面享受一定的优惠。这是初步设想，将来随着推广力度的加大，这种卡同样能给中国志愿者带来一种社会认同感。”(江毅　黄毅　苑坚）