中新网2月10日电 台湾《经济日报》10日刊出社论说,台当局在与大陆协商自由行时,不要被枝节或个别利益所困,而应尽速完成协商、早日实现开放;而且,在开放人数、城市与流程方面也应从宽从简,最好不要设限;并希望今年中以前开放大陆民众来台观光自由行,以掀起新一波陆客来台观光热潮,为台湾经济注入活水。
文章摘编如下:
台“观光局”初步统计,去年大陆民众来台人数超过150万人次,来台旅客总数则逾500万人次,双创历年新高。台当局发展观光产业打铁趁热,正与大陆展开协商,希望今年中以前开放大陆民众来台观光自由行,以掀起新一波陆客来台观光热潮,为台湾经济注入活水。
自2008年中马英九开放大陆民众来台观光以来,初期设定的每日上限3,000人,很快就在2009年不敷使用。今年起,台当局再把陆客来台人数的上限提高到每日4,000人;但以目前陆客来台观光的热度来看,此一上限也将很快就被超越,“陆委会”已表示将在第二季时,再检讨放宽至每天5,000人,并逐步达到马英九竞选时喊出的每天1万人目标。
在陆客来台人数快速增加下,许多商机也应运而生。比方说,多年以来一直亏损经营的台北101大楼终于在去年第一次出现获利,主要就是做为全球第一高楼的101是陆客来台观光的首选,大量陆客的参观与采购带动101业绩直飞冲天;另外,陆客高度喜爱的凤梨酥,其产值也由以往每年的60亿元上下暴增到240亿元。
然而,陆客来台观光虽带来许多生意,但仔细观察就会发现,大部分的生意是由特定商家或产业独享,例如特定的旅馆与餐厅等。原因之一即在于,目前台当局规定陆客来台观光必须“团进团出”,亦即所有来到台湾的大陆民众,都要由台湾的导游带着走。因此,陆客的吃、住与采购行为,绝大多数被限制在与旅行社有签约的特定商家。
在这种规定下,只有这些商家能参与陆客来台观光的商机,而占多数的其它商家却无法雨露均沾。所以,很多出租车司机纳闷:“来台湾的大陆观光客这么多,为什么我一个都载不到?”答案很简单,因为这些陆客都是团进团出,坐的是旅行社安排的游览车,出租车当然一个都载不到。
陆客团进团出还隐含更大的问题;因为需在大陆先参团,所缴团费有一部分被大陆的旅行社抽走,台湾的旅行社分到的团费自然少了。在将本求利下,台湾的旅行社在安排陆客行程时,就会尽量以能提供更多回扣的旅馆和餐厅为主。羊毛出在羊身上,旅馆和餐厅提供了回扣,其所提供的住宿、餐饮等服务的质量也很可能打折扣。如此一来,形成了恶性循环,日积月累下就会造成陆客对台湾观光质量低劣的印象。
为提升陆客来台观光的质量,最好的做法是开放自由行;因为这让陆客得以选择自己来或参团来,如果旅行社无法提供优质的服务,陆客就可选择自由行。
陆客拥有选择的自由,才能促使台湾的旅行社以提供更佳的服务来吸引旅客,也才有可能把陆客来台观光的整体质量提升起来。
开放陆客自由行还有更多的好处。第一,自由行让陆客选择他们要住的旅馆,不必经由中介的剥削;并因自由行的旅客会选择更好的旅馆进住,意味他们在台的花费会更多。第二,自由行的观光客能自己决定景点及餐厅,因而他们的消费能普及于台湾大部分的商家,使开放陆客来台的政策效益由全体商家所共享,包括一般餐厅、艺品店,甚至出租车等。第三,为服务大陆观光客,相关的服务产业必然会增加,也可创造更多的就业机会,而且大多是非技术性的就业机会,这可以吸纳目前很多的非技术失业人口,有助实质改善失业问题。
因此,台当局在与大陆协商自由行时,不要被枝节或个别利益所困,而应尽速完成协商、早日实现开放;而且,在开放人数、城市与流程方面也应从宽从简,最好不要设限,因为陆客自由行为台湾带来的商机是由绝大多数民众所享,而这正是台当局推动“庶民经济”所想要的结果。
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