员工在离职前，往往不经意地显露出许多异常行为，企业雇主与主管应该主动关心员工，避免人才流失与面临措手不及的人力紧缩状况。
根据全球最大的办公市场所解决方案供货商雷格斯(Regus)最新的“景气展望”调查显示，2011年全球有45%的企业预计增加招募员工的数量，只有约9%的企业会减少人力资源。
人力市场的波动除了最基本的社会新工作机会可能增加之外，更敏感的，代表将有不少的原岗位工作者有离职的打算，一个有趣的议题是，企业能不能从工作行为上的变化，观察出想要离职的员工，他们有哪些“明显的转变”？我们透过对台湾地区企业部门经理的访问，归纳出下面几点变化：
第一、增加对公司制度、环境、工作量的抱怨
比较大胆地针对公司做出各种批评、抱怨，经常对工作执行抱持反对意见，特别是要执行需要长时间投入的新工作任务，他们有可能是想要藉此拖延时间，或是规避责任，以利自己在离职前能从工作冈位中脱身，因为有不少工作者会担心雇主会因为交接问题，打乱他们心中盘算的离职时间表。
网络游戏设计公司项目经理陈振兴指出，员工放大声量抱怨源工的同时，有可能影响部门同仁的工作气氛，突显小问题、把事情严重化都互影响其它成员的情绪，间接损害到公司利益。
第二、降低对新任务的参与度
想要离职代表对现有的工作质量已无精进的必要，因为既然已经不期待从现在的公司获得更大的奖励与报酬，就会思考不如把时间与资源花在自己身上。特别是对那些平常勇于发表意见的工作者，如果他们突然地沉默、表达参与兴趣不高，经常借故不参加团队会议，那么部门主管可能要提高警觉。
漠不关心的问题比提出抱怨更严重，因为主管将无从了解员工内心真正的想法，进一步失去掌控管理节奏的主动权，等到员工提出离职需求时，才发现一切为时已晚，并且要承担突如其来的人力紧缩问题。
第三、降低工作效率
经理人都知道，主动积极与被动执行可以反映出两种截然不同的工作绩效，在什么样的状况下，员工会放弃对绩效、奖金、年终、升迁机会、主管评价的争取呢？就是他考虑离职的时候。
酷米移动公司营销企划襄理陈韦伶表示，例如从事公关、营销的工作，作业流程异常复杂，往往在周一的时候，就要将当周的工作计划准备好，如果发现员工甚至连当天的计划都还没开始准备，那表示对于工作的主动性已经大幅降低，甚至觉得没有办法完成任务也无所谓，这时候肯定大有问题。
第四、远离办公室
这当然不是指平常就不用待在办公室的业务人员，而是说，有离职打算的员工会开始找各种借口离开办公室，在他们心目中，现阶段的工作场域已经不是他们的“场子”。一开始，他们会运用自己的年假，开始大量消耗假期，等到年假用光了，或许就该始不正常地请事假、病假，反正尽量降低待在办公室的时间。
有经验的经理人指出，这类型的征状最明显的就是“周一请假族”，他们特别会在周一请假，因为对大多数人来说，周一是最烦躁的工作日，他们会尽量避开这个一周当中，办公室最忙碌的日子。
第五、突然的仪表改变
如果有员工平时衣着轻便，打扮随性，但是却突然地穿起西装、打起领带，讲究自己的装扮，这时部门主管可要注意了，该员工很有可能是为了参加面试，或是跟特定的人员吃饭，所以采取比较正式的服装打扮，特别是如果突然穿的正经八百又请半天的假，实在是很难让人不去联想，是不是下午就要去其它的企业进行面试。
第六、调查其它公司的资料
最明显地，是会运用上班时间上人力银行网站找工作，另外就是开始打听、比较其它公司的人事福利，例如薪资、年终、企业福利、主管的好坏、公司的经营方向、招募计划等等。也会开始用前一家服务的单位的水平做比较，可能希望藉此客观评估离职对职涯实际的影响，毕竟员工很难就外部信息探查一家企业到底值不值得跳槽。
(摘编自台湾《管理杂志》441期 文／丁永祥)
