侨报：志愿者是官方救援的补充 对其该多些包容

　　中新网4月25日电 美国《侨报》24日刊载《对志愿者该多些包容》一文，文章指出，四川芦山地震期间，有大量的志愿者赶赴救援，这是中国公民善心与担当的体现。虽然志愿者做的只是一些琐碎小事，甚至有时给救援“添堵”，但却是官方救援系统的补充。如果给善心浇冷水，可能会加剧道德滑坡。

　　文章摘编如下：

　　四川芦山地震后，公益组织、志愿者、记者涌向雅安，导致专业救援力量无法进入，伤员无法运出。官方民政部公告民间救援力量不要自行前往；网民也呼吁：“跪求社会志愿者们，不要再去芦山和宝兴了！”“给救援部队让条路吧！”

　　民间救援的无序首先表现在不够专业，地震发生的坍塌导致很多人被埋压、压伤，让受伤人员不遭受二次伤害，就需要有医护的知识与训练。但是志愿者们绝大多数并不具备相关经验，由此造成救援中的意外，并不鲜见。二是缺乏组织性，地震后实地灾情信息匮乏，志愿者们仅凭一腔热情，却无用武之处，那些四处奔波、找不到活干，反倒给交通添堵、让灾民救助，被网民吐槽“谁‘志愿’谁”的志愿者们就是此例。

　　从公益组织到民间自发的志愿者们“无序”的另一面是什么？芦山地震救援中不幸被飞石砸中身亡的志愿者汪策，在汶川地震中就曾参与救援，其时她为灾区徒步送去感冒药、帮助搭建数十顶帐篷，这一次，她没有做些什么，不过是倒在赶赴灾区的路上。有记者报道的首所帐篷学校中的一些志愿者，当起教书育人临时教师；还有无数无名无姓的人为灾民送去紧缺的方便面、矿泉水等物资。

　　志愿者们的付出，凝结在搭一把手、抬一张床、送几箱药、发几桶面等等琐碎之举上。他们没有专门的救援统计，却用默默的行动为那些需要帮助的灾民解决些许燃眉之急；他们没有感天动地的故事，却用奔波忙碌为心灵重创的人们带去大爱温暖。应当说，正是这群志愿者们，为官方的救援系统提供补充，让救灾更完善。

　　因此，质疑“好心”的志愿者，指责他们的无序、帮倒忙、办坏事，无疑是给中国社会已经焕发出来的善心精神泼冷水。从汶川到芦山，无数来自五湖四海、各行各业的人们自发前去救援，除过“一方有难、八方支援”的道统，更有中国现代化进程中孕育出的公民责任与担当。只不过因缺乏专业化、组织化而造成困扰，如果因此而去质疑，给善心浇盆冷水，可能加剧道德滑坡。

　　让民间救援不帮倒忙，除了民间救援个体注意加强组织化、专业化，也需舆论的肯定与包容，更需官方的支持与疏导，在制度、政策上予以扶持，建立政府应急体系与之的对接。(钟海之)