限价房质量监管不到位 有关方面不应“耍太极”
到底为何惠及千家万户的“民心工程”竟变为老百姓集中投诉的对象?近日,羊城晚报不少读者均表示怀疑所购的限价房有质量问题,有业主甚至把“限价房”直接等同于“限质房”。到底建限价房是否有个统一标准?由谁来监督?业主发现房子有质量问题又该怎么办?连日来,记者走访市内多个限价房小区,采访了业主、房地产验收工程人员、配套工程人员、律师和专家学者等,调查限价房质量问题的根源何在。
今年一个多月有五宗报料!
业主
诉苦
墙壁渗水发黑发霉
墙中衣柜快要烂掉
12日中午,记者怀着复杂的心情与倪姨一同来到萝岗区龙光峰景华庭,踏入2012年才一个多月,这已是第五宗涉及限价房质量问题的报料。早在2008年底,倪姨已对购入的6D栋1701房进行装修,但至今她仍未能在此常住。
“我两老本住在东风路的房改房中,女儿毕业后在科学城工作,才申请买到这个限价房。”倪姨告诉记者,由于调职,女儿回到越秀区上班,于是她便和独生女换房而居。“这里空气好,而且有电梯,但没想到,搬过来,却住不下去”。
2011年8月,倪姨发现房间墙壁出现渗水现象。“从主人房墙壁一直渗到地上,尤其是台风天气,没过两个月,墙壁已发黑发霉,连我那镶嵌在间隔墙中的衣柜都发黑了。”她表示,曾多次向物管中心反映情况,物管处也派了相关人员进屋视察,并承诺会尽快帮倪姨修理。“物管的态度倒是好,但就是不见效。上个月被我追急了,说‘一定一定在过年前修好’,但现在元宵都过完了,还是老样子。拜托,我的柜子都要烂掉了啊”!
羊城晚报记者到龙光峰景华庭物管中心咨询,被告知负责人李经理已外出开会,而物管员李志坚则表示,了解倪姨家中墙壁渗水情况,并已通知施工队人员前来维修,“年后大家还没完全复工,请再耐心等一下”。13日中午,记者致电李经理后得到回复称,渗水问题“近日已经解决得差不多”。
对此,倪姨也证实,12日物管人员确实再次上门查看渗水情况,并称“过两天会修理”。同时,她也感叹,还是媒体曝光作用大,拖了大半年的问题,终于有解决的希望啦。
此外,中海金沙馨园的张女士家中同样出现严重的墙壁漏水问题(详见本报2月9日,AⅡ2版)。而金沙馨园另一位业主林小姐也诉苦道,家里木门框原是水泥袋填充的;王先生搬进限价房两年半,该小区唯一建好的幼儿园却一直闭门谢客(详见本报1月18日,AⅡ1版)。还有广州首个限价房项目保利西子湾也曾因质量未达标准,被广州市白云区建设工程质量安全监督站拒发《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》,还被购房者以“房屋质量问题”为由告上了法庭……等待着记者到访的限价房业主还真不在少数。
记者手记
有关方面不应“耍太极”
限价房质量是一个复杂而敏感的话题,但因其承载着千万家庭之幸福,羊城晚报记者一直努力寻找购房者反映的“质量问题”之根源。
然而,光采访龙光峰景华庭的物业中心,已经花费了相当大的力气,不停地电话、短信追踪,才得到“近日解决”的回复。记者又尝试联系中海地产负责人,但对方以“问题敏感”为由委婉拒绝采访。
除了地产商,采集官方之言也是举步维艰。根据《广州市房屋安全管理规定》,市国土资源和房屋管理局是房屋安全管理的行政主管部门,负责组织实施本规定。市国土资源和房屋管理局各区分局具体负责本辖区内的房屋安全监督、管理工作。然而,房管局相关人员却告诉记者,限价房的竣工验收是由市建委负责统筹;可随后,市建委负责人又向记者说,限价房质量验收等问题应该咨询房管局。记者只好再次拨通房管局的电话,房管局相关人员态度倒也诚恳,同意找相关部门沟通受访,只是不能确定何时能给回复。即便是此前就限价房政策发表过言论的广东省房地产协会也表示,这个话题很敏感,“我们不便在这个时候作出任何回应”。
存在的问题可以不曝光,但有关方面绝不应踢皮球、耍太极。不然,“民心工程”只能沦为忽悠老百姓的笑话。