装修进行时 做足功课防陷阱
拿到新居钥匙的雀跃心情尚未平复,一场关于装修的陷阱已经在逼近。近年来,房子装修引发的后遗症常常让业主不胜其烦。其中,防水、电路铺设等隐性工程如果处理不好,后期的维修工程不仅庞大,而且严重影响生活。
在装修过程中,“忽悠”可能贯穿始终,可能关乎每一个环节。从装修前的低价揽客,到利益倾斜的合同文本,再到货不对板的材料、装修后大超预期的结算、结算后启动早已预谋的“公司倒闭”保修无门等等……
房屋装修存在哪些常见的陷阱,应如何防范忽悠,确保房子住得舒服,腰包掏得舒心呢?
记者调查发现,在装修前,“低价”的装修费用,往往是忽悠的前奏,通过先介入,最终实施结算;其中,很多业主随意大笔一挥的装修合同,往往是将来商家高收费和推卸责任的帮凶;而在装修过程中,为赚钱而增加无谓的项目、材料以次充好、施工偷工减料,成为不良商家再次“牟利”在惯用手法;施工完成后,一些小规模的公司在结算完毕后,常常以注销公司的惯用招数,推卸质量责任和保修责任。针对这些问题,工商部门为消费者提出了相应的对策。
设计方案:
防临时加项目收费——做足功课了解细节
对装修可能涉及的项目和材料了如指掌,是规避忽悠的前提。首先,从装修设计方案开始,就必须了解每一个项目的重要性。消费者应积极参与装修的图纸设计。一些装修公司为达到盈利的目的,经常会通过一些无谓的设计,增加项目的费用。消费者应充分考虑每一个装修项目的必要性,减少无谓的支出。此外,设计方案应尽量细化,包括电位、水位的布局等要清晰明了。
在确定设计方案后,需要对涉及的材料和施工工序等全面细化,彻底了解所有的细节,并要求装修公司对每一项的收费进行明晰。收费的明晰,可能减少商家报高价的出现,也能大大减少预算超支。在装修中,项目和收费不明晰,很容易在中途增加项目时,被装修公司收取高价的现象。消费者应清晰了解整个装修过程涉及的项目,才能拟定合适的合同文本。
施工过程:
防偷工减料——亲力亲为监工或聘请监理
在装修中,装修公司常常在代客选购材料上做手脚,例如以次充好,以假充真或者多报、谎报价格等手段,以达到牟取暴利的目的。此外,施工过程中偷工减料,不按规定流程施工,减少工人支出等,也是商家牟取暴利的手段之一。例如需三次粉刷的只进行两次,需晾晒两天再施工的被施工方缩减到仅晾晒一天。
佛山工商部门提醒,规避此类忽悠,需要消费者亲力亲为参与采购,尤其是大件材料选购,切实维护自己的利益;为避免装修公司进行偷工减料,建议业主能经常前往装修现场查看,尤其涉及今后施工较难的水电等隐蔽工程,最好现场监管。
值得一提的是,消费者应提前了解这些施工作业的一些常识,才能更好进行监督。以接点为例,一般不允许在暗线中有接驳。如果消费者有条件的话,最好聘请值得信任的装修监理全程监督工程质量,做好检查验收工作。
签订合同:
防合同忽悠——参考规范文本拟好权益对等合同
签订装修合同时要清楚地写明双方的权利和义务,对容易产生歧义的条款,要进行详细的约定,如工程进度、材料牌号和装修质量等违约责任应明晰。一般而言,价格陷阱和拖延工期责任等,均可通过权宜对等的合同保护自身的权益。以价格陷阱为例,消费者应细心对装修的布局所涉及的项目细化,确保不会大超预算。此外,消费者一定要注意在合同中注明详细的付款细则。