遭歧视不公对待 旅西华人需运用法律武器保护权益

　　中新网1月21日电 据西班牙《欧华报》报道，近期随着新年假期的结束，百元店等华侨华人经营的传统行业也进入销售淡季，随之而来的不是生意上的平静，而是与当地的顾客之间的纠纷频发。随着华侨华人在西的人数不断增加，与当地居民产生的纠纷就在所难免，但是如何应对与当地居民的纠纷，如何合理利用西班牙当地的法律与行业规则，保护自身的合法权益，就成为在西华人华侨亟待解决的问题。

　　记者所住的区域华侨华人的百元店及餐馆随处可见，这也表明了在西华人已普遍融入了西班牙社会，西班牙人看待华人也不像若干年前那样神秘而稀奇。但随着双方接触的不断深入，文化及生活习惯，乃至对于法律认识的差异就愈加凸显。记者就经常接到电话投诉，或者有相关店主向记者反映其所遭受的不公正待遇，记者也经常为所见所闻愤慨，但是当我们冷静下来是否应该自我反省，我们的行为是否按照西班牙的法律和游戏规则进行，是不是我们先“犯规”了，还感觉自己有冤无处诉。

　　近日，记者家附近刘先生的百元店就发生了这样一件事情。刘先生和他妻子几乎是用愤怒的语气向记者讲述了他们的遭遇。周末下午，一位西班牙妇女走进他们的百元店经过挑选买了一盒游戏筹码，但一小时左右那位妇女又回来了，声称其中筹码少了一叠，要求退钱。刘先生认为退货换货可以，但是直接要求退钱太无理了。于是，这位西班牙妇女请来警察协调此事。由于刘先生和妻子的语言都不是很好，基本无法辩驳。警察根据那位西班牙妇女的要求，让刘先生退款，其中一个女警察还讽刺说：“中国人的百元店经常都是缺斤少两，这种情况肯定是店方的责任。”这句话让刘先生感觉无比愤怒，自己踏实的经营，诚信待客，是远近皆知的，怎么明明店家有理的事情，反而成了我们无理了。在无比愤怒中，刘先生觉得遭到歧视和不公平的对待。记者也建议刘先生用法律的武器保护自己的合法权利。

　　但当记者冷静下来，进行自我反思，为什么出现纠纷无论是和哪个种族，总让我们感觉有针对中国人的嫌疑？几点思考供读者参考：首先，遇到纠纷我们总是感叹自己语言不好，是否应该在经营的同时，我们应该认真学习一下西班牙语提高自身的素质，让我们可以更方便地与西班牙人交流，同时也拓展了自己经营的平台。其次，我们是否应该按照西班牙当地的法律法规行事，按照西方的游戏规则“玩游戏”，从刘先生的例子我们可以感觉到，不少华人同胞还是停留在用中国的道德和习惯来评论一些发生的事件。但是，西班牙是一个法治社会，一切纠纷必讲证据，谁能拿出可信、确凿的证据，谁就更有说服力。我们不能用中国的道德传统来评论西班牙人或者执法机关的行为，因为那样是行不通的，我们能做的就是“入乡随俗”，加强对法律知识的学习，同时有条件的公司或商店一定要配备专业法律顾问，让法律的观念深入我们的生活，这样我们就大大减少了吃“哑巴亏”的局面了。

　　最后记者还想指出，我们华人华侨有“厌诉”的传统，一旦发生纠纷，很多华人都会自认倒霉，不愿通过法律来保护自己的合法权益，这也是让许多无理取闹者钻空子欺负华人华侨的重要原因之一。旅西华侨华人要提高自身素质和修养，唤起我们增强法律意识，运用法律武器来保护自身合法权益。相信华人在西班牙的地位也会随着我们法律意识以及社会融合的进一步增强而不断提高。(扬仁风、伍豪)