根据日本国际观光振兴机构(JNTO)统计,2010年赴日中国游客从2009年的94万人次上升到135万人次,增幅高达43.4%。这些中国游客也在日本当地掀起了一股扫货狂潮。
在东京最具代表性的繁华商业街银座、新宿、表参道等地,随处可见中国游客的身影。在春节期间,三越、松屋等大型百货商店内也到处悬挂着欢迎中国游客的条幅,播放着中文广播。商场内不仅有会说中文的导购,而且所有柜台都可以使用中国银联卡刷卡消费。
据日本连锁西服成衣店青山洋服银座店店长五味正光介绍,该公司为吸引中国游客花了很多心思。根据统一要求,他们在市中心所有大型店面都配备中国店员。目前在银座店就有3名中国店员,3人轮流倒班,以确保每天都有会讲中文的店员接待中国游客。
由于欧美奢侈品在日本的定价原本就高,加之近来日元升值的影响,在日本购买大牌皮包、化妆品的花费不仅要大幅高出欧美,甚至高于中国国内,因此并没有太多价格优势。所以最受中国游客青睐的日本产品主要集中在家电、个人护理及食品领域。
日本著名的电器大卖场淀桥相机近期公布的2011年春节期间中国游客消费情况显示,从2月3日到9日,中国游客购买数量最多的产品是手表,其次是数码相机。平均每名中国游客的消费额达9.56万日元(约合7638元人民币),大幅超过外国旅客5.18万日元(约合4138元人民币)的平均水平。
数据显示,仅2月6日一天,中国顾客通过银联卡刷卡支付的金额就达2300万日元(约合183.77万元人民币),此外还有1000万日元(约合79.9万元人民币)的现金消费。此外,在中国游客中人气极高的日本原装高档电饭煲几乎成为赴日中国游客每人必买的产品,以至于日本电器厂商如松下等品牌已经专门开发了适合中国家庭使用的220V电压电饭煲,东芝公司推出的新产品还应中国顾客之需添加了蒸煮功能,即使售价在3000元至4000元人民币,也依然受到追捧。而日本国内普通家庭购买的电饭煲售价大致在1000元人民币上下。
除了电器和数码产品外,中国赴日游客扫货的另一大重点就是食品,特别是婴幼儿食品。在位于东京五反田地区的一家大型婴儿用品超市,记者碰到了正在为自己1岁半大的女儿选购奶粉的刘先生。刘先生来自北京,此前一直通过朋友在日本购买奶粉。他告诉记者,在日本买奶粉,主要注重两点:一是质量较为放心,二是相比国内市场价格低廉。
特别是在价格方面,刘先生算了一笔账:同样的某品牌奶粉二段产品(供9个月至3岁婴幼儿食用),每桶(1000克)在日本售价折合人民币约为90余元,但在国内的正式售价则高达近300元,即使在网上代购也要150元至160元。按照孩子每个月吃4桶奶粉计算,如果直接在日本购买,可以省下700元至800元。这算是一笔不小的开支了。
此外记者还了解到,除了奶粉以外,婴儿纸尿裤、婴儿辅食等也颇受中国顾客热捧。由于国内中高档婴幼儿用品在一定程度上存在价格虚高的情况,不少产品在日本购买后,即使用船运方式邮寄回国,其总成本依然低于国内市场平均售价。
这种观点在众多来日本购买保健食品以及药妆类个人护理产品的国人中具有相当的代表性。据在东京工作的丁小姐介绍,她每次回国前都会受国内朋友之托去药妆店扫货。日本药妆店的开架柜台集合了美容保健品、彩妆产品、美发用品、非处方药甚至是内衣、食品五花八门的产品。由于网络的发达,各种日本药妆产品的功效、价格已经被国内各种网络论坛详细介绍,低廉的价格和安全的品质催生了国内稳定的客户群。丁小姐坦言,尽管她在东京工作生活,但很多新奇的产品还是通过国内朋友的介绍才知道的。不过由于日本的药妆店遍布大街小巷,并非集中在中国游客最常出现的银座、新宿等大型商业区,而且产品售价较低,因此还不能实现银联卡消费。但是这丝毫不影响中国游客特别是年轻女性游客的扫货热情。
随着2010年7月日本放开中国赴日旅游签证,越来越多的中国游客将踏上这个充满时尚与现代的购物天堂。日本商家为了提振低迷的经济也在为吸引中国游客敞开钱包大动脑筋。近年来中国富人动辄一掷千金的豪爽令远离泡沫经济20年之久的日本人震惊,如今更多中等收入阶层中国人的到访正在奢侈品以外的领域掀起更大的扫货狂潮。(记者刘林)