留学生导游闪亮登场
“今年的学生游学团,实在超乎了业内人士的想象。这是有史以来最大的一个高峰。多亏有了这些学生导游们的加入,缓解了旅游业者过重的负荷。”
“票王”袁谈起今年暑期做导游的留学生们赞不绝口。他介绍,这些留学生们对美国本地的文化有一些深入的了解,英文也不是障碍,这些是他们成为导游的优势。
“过去的旅游团多是中式自助餐,现在仅仅靠中餐馆已大有负担不了的趋势,这些留学生导游们可以带着游客们去吃一些汉堡、Subway等本土的食物,价格与中餐差不多,尤其深受年轻人的喜爱,可谓是创举。”
来自哥伦比亚大学的小雅今年在朋友的介绍下第一次当导游,“我接的基本上都是5人以下的小团。”小雅说,“刚开始有点紧张,后来放开了就好了!就是开着 车带他们在曼哈顿的一些景点逛逛,讲解一下就行!”而且她觉得,做导游不但能在暑假里赚点外快,还可以督促自己多学点知识,另外能和家乡来的人聊聊天,一 举多得。
而就读于纽约市立大学约克学院的Leo则是个老手了,他已经利用假期在一家旅游公司打工有三年了。“这一行特别锻炼性格!”能说国粤英“三语”、通常都带三、四十人大团的他说起当导游的体味滔滔不绝,“能遇到太多预想不到的事情,也可以接触到各种各样不同的人。”
他有一次开车带旅游团去华盛顿,半路上车突然坏了,于是一车人就只能坐在车里等备用车过来接。Leo让大家做游戏、唱歌、讲笑话,才把这尴尬的一段时间熬过去。“不过也因此交到了几个朋友!”
“导游得随时想着下一步要怎么办,比如大家刚出发,我就得计划在哪里停车休息,什么时间、在哪里吃饭,堵车的话又得改在哪里。到了地方要玩几个景点也是 要先想好,哪些是必去的,哪些是灵活掌握的……如果碰上路不熟的司机,还得帮他看路!”Leo说,“所以我们最怕的就是客人迟到!一个人迟到10分钟,就可能影响下面所有的路程!”
机遇与挑战并存
一方面,经济实惠的城市观光团愈加火爆,另一方面,不满足于“上车睡觉,下车拍照”的游客也越来越多。
据中国国家旅游局的统计,平均每个中国游客在美国的消费金额是6000美元,巨大的消费、休闲团体让美国的本地商家乐开了怀,负责接待的旅游公司笑弯了眼,不过也给美国的旅游执业者一个巨大的挑战。
被业界人士称作“票王”的袁先生对今年的火热旅游市场颇有感触。“中国旅游团的到来带动了纽约一大批华人中小业主。”今年暴增的游客量是所有业者始料未 及的,专职购买车票的袁先生表示,“比如通往自由女神的船,今年仅中国游客乘坐的人数就大增至少两倍,再加上欧洲的游客,真有点吃不消!”
袁先生并且透露,现在他们就已经开始为明年的高峰期着手做准备了。
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