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保姆难请雇主难当 西班牙华人雇佣关系需改善

2012年06月08日 15:51 来源:中国新闻网 参与互动(0)

  中新网6月8日电 据西班牙《欧华报》报道,家政业本来是人居生活中不可或缺的重要行业,但是,在很多人眼里,家政工最为典型的工作就是伺候人,俗称:保姆。而说到保姆,很多人就会不约而同地想到年龄偏大,基本无一技之长的中年妇女,加之这个年龄段的很多人没有合法身份,因此,谈到保姆,一些人眼神中会不经意地流露出轻视和不屑。

  颠覆了传统的保姆市场

  在西班牙华人圈,保姆找工作不同于其它行业,在西班牙华人经济如火如荼的前几年,保姆行业虽然不被人重视,但是保姆的收入却不是一个洗碗工可以相比的,一个令雇主满意的好保姆,月工资基本上可达到千元以上,甚至更多。而大多数保姆吃住用都在雇主家里。

  保姆市场的兴起并非完全为了照顾小孩子,有很多人对这个行业缺乏了解,主观认为雇佣保姆是为了家里年纪尚小,或者出生不久的婴儿。其实按照旅西华人的家族特性,很多家族在多年以来不断迁徙的过程中,逐渐形成一个规模人数较为庞大的生活群,他们每天都要照顾打理自己的生意,对生活中的琐事如洗衣、烧饭、整理家务、打扫卫生等无暇顾及,就萌生了雇佣保姆的愿望,这样按照实际人数分摊保姆的费用,对他们来说很值得,生活问题、生意人手都得到解决,保姆市场就此形成。

  很显然,西班牙华人社会保姆市场的形成,还是因为保姆能让雇主解决后顾之忧,专心赚钱谋生,并不是个别人所想的那样,雇佣保姆就是为了彻头彻尾的享受生活(即有钱人的生活)。

  生活无小事,家务没清官

  很多人把雇佣保姆视为家中的一些小事,实际上不然。家中无小事,一些被看作“小事”的事,往往因为家务没清官,得不到及时处理和解决,而酿成了令事主懊悔不已的大事。

  华人保姆市场的形成,正是因为有了保姆辅助帮衬生意的色彩,而被很多人滥用和曲解。很多身为业主的老板在日常管理工人的事务中,就不具备科学有效的管理方法。这些人在家里对待保姆还是照搬公司那一套,用对待工人甚至是对下人的手段对待保姆,从而引发很多不该出现的矛盾。

  一个最简单的实例经常被人谈起,说是个别雇主在家里,保姆才能在家,主人不在家,保姆只能在外面逗留,保姆没有家里的房门钥匙。而这种现象只有在仓库区里的老板跟工人间才可以看到。保姆毕竟是做家务的工人,家务不是公司的业务,不能同等管理,同样对待。否则只能激化不该有的矛盾,增加不必要的猜忌和摩擦。

  缺少信任,是雇主跟保姆产生距离的罪魁祸首。虽然在日常事务中,雇主跟保姆是主仆关系,但是,把仆人视作家人,是最能让保姆产生被信任感的极好方法。

  保姆理应受到尊重

  以雇主自居的很多人中,自上而下的姿态占据上风。据了解,把保姆视作家奴,当成颐指气使对象的大有人在。这种不正常的现象,都在无形中加大了雇主保姆间的隔阂,使得保姆雇主之间的对立愈演愈烈。

  尽管保姆从事的是家政工作,但是保姆本身作为工人,也有自己的工作范围和职能划分。雇主(或其家人)不能因为保姆是家里的工人,就没有工作时间和工作范围上的要求,更不能在保姆合理休息的时段,对其提出这个那个要求。

  有了保姆万事皆休,琐事杂事都扔给保姆做,这在旅西华人中非常普遍。有一个住在郊区别墅内的保姆这样告诉记者,主人家9口人的内裤袜子几乎每天都换,换下来的衣服往洗衣机里一丢就等着保姆来洗,这位不习惯用洗衣机洗内衣裤的保姆感觉主人家很不尊重别人,因为她比洗衣机还要廉价。

  保姆雇主各有苦衷

  眼下经济不畅、市场低迷,但是保姆市场一直是供不应求,好保姆难寻。特别是月子保姆,月薪价格一直居高不下,还鲜有人应征。

  有些雇主很明智,他们对保姆投入关爱,只为换得一些回报。这种雇主、保姆和睦一家的也确实有一定的比例。但是,由于保姆市场不够规范,保姆来路不清,雇工双方缺乏了解,出现了不少不是意外的意外。由于各种原因,保姆市场的主力军,大多由人到中年的妇女担当,年纪稍小的或具有一定技能的,很少有人从事这个行业。而这个年龄段的妇女多数没有身份,很多人甚至来路不明,对雇主隐瞒其真实身份。

  西班牙华人保姆市场鱼龙混杂、缺少行规是有目共睹的。我们只能希望更多宽容的雇主和贤德的保姆,通过自己的行为逐步规范这个市场。这样既满足了这个市场的合理需求,又帮助适合这类工作的群体找到了出路,相信如果雇工双方都能做到这样,这个市场的健康将为期不远。(晨阳)

【编辑:史词】

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