西班牙下发“商业安全手册” 提醒华人有效防范

　　中新网12月18日电 据西班牙欧浪网报道，由于经济危机的不断加深，西班牙的治安形势严峻，日前，西班牙多部门联合西班牙商业联合会向众商户下发《商业安全手册》，以指导各商家采取有效的防范措施，来应对恶化的治安形势。

　　西班牙的经济危机已经持续四年多了，并且仍旧没有好转的趋势。而由此所带来的犯罪增加现象，也越发严重，旅西华人也切身感受到了治安恶化给自己所带来的影响。

　　在马德里VALLECAS地区开食品店的一位华人说，他所在的地区在最近一段时间里，频繁遭到小偷的光顾。四周的西班牙邻居和店家十有八九都曾经被盗过，而这位华人的店面在一个月前也刚刚失窃。盗贼撬开了店面的后门，将店里的商品几乎是席卷一空。

　　在《商业安全手册》中，首先介绍了商家对于店面、商品、经营、现金等所应采取的安全防范措施。对于相关的防范警报措施和设备，各商家都应当积极落实和安装。其次，该《手册》还对业主在遇到犯罪行为时所应采取的防范措施提出了详尽的建议。这些建议包括：当发现店面周围有可疑人员的时候，应及时报警；当店面进入可疑的人员，以及对方将要实施犯罪的时候，该如何采取有效的自我保护措施；不要将个人的财物，如手机，包等，放在可以被外人轻易接触到的柜台等处；不要与犯罪分子，尤其是持械的犯罪分子进行抵抗等等。

　　除了以上的内容以外，《商业安全手册》还分盗窃，抢劫和诈骗三个部分，详细地讲解了近来一些犯罪分子在作案时的常用手段。

　　在盗窃中，窃贼的作案手段主要包括利用口香糖、塑料袋、手帕、锡纸等进行盗窃，以及利用分散店员和客人的注意力，来进行盗窃等。

　　在利用口香糖进行盗窃的时候，窃贼通常会选择一些珠宝店等经营贵重小物件的商家来作案。在作案的时候，通常一名犯罪分子会装作顾客要求店员展示一些商品。这时，这名盗贼会将一个嚼过的口香糖粘在柜台下边等隐蔽的地方。趁着店员不注意的时候，他就会把贵重的首饰等小物件给粘在口香糖上。如果店员发现有商品不见了以后，就会怀疑这名盗贼，甚至会叫来保安等其他的人，对这名盗贼进行指控和搜查等等。当然，此时盗贼会装作非常无辜，并且也会非常配合。而店员和保安等人也根本不会在其身上搜出任何物品。而等首饰等物品粘到柜台隐蔽处后，这名盗贼的其他同伙就会趁着先前那名盗贼同店员进行争执等机会，悄然地将赃物取走。

　　在利用塑料袋进行作案的时候，盗贼通常会假装询问或查找货物，把店面柜台后的收款人员给“调出”柜台。当对方出来以后，盗贼就会来到对方的身后，或是用大衣，披肩，或是用手提的大塑料袋等挡住其回头的视线。而此时，盗贼的同伙就会趁机到柜台内偷取财物。

　　利用手帕作案时，盗贼会在看中的货物上突然装作剧烈咳嗽，然后佯装掏出手帕来擦，并趁机将其看好的货物包入手帕内，然后揣到兜里带走。

　　此外，盗贼们在店里盗窃的时候，往往也会采取其它的手段吸引店员的注意力，并趁着店员分神的时候，进行盗窃。有时，这些盗贼也会相互配合在商家或是公共场所内，对顾客进行盗窃。其作案手法是：通常一个人用咖啡，巧克力等给客人的衣服弄脏，然后装作非常抱歉的样子，帮客人擦衣服。而当客人的精力集中到此类事情上时，该窃贼的其他同伙就会趁机进行盗窃。

　　而被西班牙警方归于抢劫的案件，通常包括窃贼通过撬门压锁，凿墙等方式，登堂入室地进行盗窃，以及使用暴力和威胁等手段进行抢劫等。

　　对于诈骗等犯罪，《商业安全手册》列举的常见诈骗手段包括：大额钞票诈骗，假币，偷换条形码诈骗，获奖诈骗等等。

　　在大额钞票诈骗中，一些骗子会利用大额钞票购买某种商品，然后利用退货，或换钱等手段不仅将已经支付的大额钞票给拿回来，而且还会拿走店家给其所找的零钱。

　　此外，最近一段时间里，使用假币来诈骗的人也越来越多。而且一些骗子还会用所谓“黑纸涂上药水就会变钞票”的手段，来进行诈骗。

　　在利用更换条形码进行诈骗的行为中，一些人会在商家中更换商品外包装上的条形码外贴，把便宜物品的条形码给贴到贵重物品上。

　　在利用中奖诈骗中，骗子们通常会以中奖为诱饵，要受害者们拨打一些高额的收费电话。这些电话的开头字母通常都是(803,806,807)。

　　在利用银行收款机或网页进行诈骗的犯罪中，犯罪分子会在银行的正式收款机外安装一个假的收钱口，骗取储户存入的现金。此外，一些骗子也会利用虚假的银行网页，套取储户的银行和身份资料，并进行诈骗。

　　除了以上常见的典型作案手段以外，《商业安全手册》还向广大商家介绍了在受到犯罪侵害以后，该如何处置，如何报警等等。

　　对于新的《商业安全手册》，希望华人商家能够认真了解相关内容，并积极采取相应的安全防范措施，以确保自己经营和生活的安全。