中日关系趋冷中国游客减少 日本旅游业大受影响

　　中新网12月20日电 据日本《中文导报》报道，中国游客的身影突然从日本消失了。日本政府的“钓鱼岛国有化”刺激了中国民众的情绪。日本有可能因此失去每年消费高达4000亿日元的游客群体。从零售业到酒店，再到航空业，情况都是一团糟。

　　以日本政府宣布“钓鱼岛国有化”为导火索，从9月中旬开始，中国的反日情绪一路飙升。受其影响，从原来的热门景点河口湖畔到东京的银座、京都的金阁寺、大阪的心斋桥，中国大陆游客的身影都消失了。

　　在8月创下19.38万人次纪录的赴日中国人数在10月跌落到了7.1万人次。仅2个月时间就只剩下了三分之一。

　　从2000年代中期开始，日本国内游客一直呈减少趋势。感受到危机的旅游业把吸引游客的重点放到了外国人身上，尤其是人口规模庞大的中国大陆游客身上。在官民联手开展的旅游推广宣传的作用下，近年来，赴日的中国大陆游客呈现出了增加之势。

　　2011年，赴日中国大陆游客人数为104.4万人次，仅次于韩国游客。中国大陆游客2011年在日本消费的金额高达1964亿日元，平均每位游客花费约19万日元，根据日本观光厅“赴日外国人消费动向调查”数据，这在来日的各个国家和地区游客中名列第一。

　　2012年，赴日中国大陆游客的增加势头曾一度逼近年200万人次，消费金额4000亿日元的水平。但现在，这些依赖中国大陆游客阔绰消费的企业的业绩开始受到了严重影响。

　　以在横滨伊势佐木町和关西国际机场附近开设的华盛顿酒店为例，占住宿顾客总数2成的中国大陆游客锐减。在中国大陆游客比例较高的大阪大丸心斋桥店，免税商品的销售额减少了2成，东京松坂屋银座店也减少了5成。

　　中国大陆游客热衷购买的礼品也受到了影响。例如，高丝化妆水“药用雪肌精”是备受中国游客青睐的礼品。高丝社长已经做好了思想准备：“以前销售非常好，今后销售或许会出现停滞。”精工手表也是受欢迎的礼品之一。受到赴日中国大陆游客减少的影响，精工控股公司于11月调整了2012年财年(截至2013年3月)的销售预期。

　　吸引中国大陆游客赴日的政策也完全失去了效力。从2011年7月开始，日本政府对前往冲绳县的中国大陆游客发放3年内可多次出入境的“多次往返签证”。受其带动，前往冲绳县的中国大陆游客数量几乎每月翻番。然而，2012年10月的人数却跌落到2900人次，同比减少59%。冲绳县政府的工作人员沮丧地表示：“全面复苏估计需要一些时间。”

　　中国大陆游客忽然消失的背后，还有团体游客远多于自由行游客的因素。

　　在团体旅游占主流的阶段，一旦旅游代理商取消赴日旅行团，赴日游客就会骤减。以北海道为例，道内的中国大陆游客8成为团体游客，大部分如今已经消失得无影无踪。

　　9月之后，日本航空公司与全日空公司的中国航班预订取数量消超过6.7万件。

　　但是，光是哀叹赴日游客骤减也是无济于事。现在应该是日本旅游业界重新审视应该如何接待中国大陆游客的最佳时机，由此探索出日本与中国大陆游客打交道的正确方法。