提款机吐出烧焦钞票 大马华裔商人无辜受损失(图)

　　中新网10月14日电 据马来西亚《南洋商报》报道，马来西亚一名华裔商人在甲市某购物广场提款机提款时，岂料竟提出似烧焦痕迹纸钞，让事主无辜蒙受650令吉损失。

　　事主曾哲智(50岁)表示，他是12日下午约5时15分，在甲市佳士客广场的提款机提出1000令吉时，却发现其中8张50令吉纸钞表面似有烧焦痕迹的，另外5张也好像被烫过而出现皱痕。

　　存款机不接受

　　他说，他之后迅速到广场附近相同的银行存款机，准备存入有关纸钞时，不料纸钞却不被接受，令他感到非常不满。曾哲智接受记者访问时，这样作出投诉。

　　他指出，提款出来后，上面的纸钞都没有问题，因此他便转身离开提款机准备点算纸钞，岂料翻开一看，才发现间中的纸钞出现似烧焦的痕迹。

　　他表示，虽然提款机有闭路电视，但由于他转身才点算纸钞，而且上面的纸钞并没有问题，因此他相信闭路电视无法发挥作用。“我在提款后有留下收据，但是收据只可以证明我提款，不能证明被烧焦的纸钞是从提款机取出的。”

　　消费者没保障

　　曾哲智说，若是自动提款所引起的问题，问题并不大。但若是人将损坏的纸钞放入提款机，这是一个很大的漏洞，对消费者来说并没有任何保障。

　　“如果纸钞是由银行派人放入提款机内，银行方面是否有做记录？为何伪钞事件一再发生？如何保护消费者？”他指出，如今一些银行为了节省用纸，存入支票时再也没有提供任何收据，在这种情况下，消费者应该如何保障自己？

　　非银行内提款机 由外包公司负责

　　曾哲智在事发后把纸钞照片上载到面子书，其律师朋友获悉这个事件后，联络该名银行经理，要求该经理处理此事，而该经理已在13日早致电他，并答应14日(周一)与他会面协助解决。

　　他表示，根据该经理告诉他，只有银行的提款机是由银行职员负责放入，其它如百货公司等地方的提款机都是由外包公司负责。因此，为了确保自己的利益，往后他只会在银行提款，避免蒙受损失。

　　他说，银行必须有很好的系统，避免类似状况再次发生。

　　曾哲智13日也针对此事前往警局报案。