在新西兰遭遇车祸后怎么办

　　有亚裔人士打电话，想了解车祸后该做什么。来自道路警务组的警官John Nelson ，他可以帮助你了解如果你发生车祸时要做什么。

　　问：Nelson警官，如果我发生车祸，我应该怎么办？

　　John：所有牵涉受伤的事故，必须在48小时内向警方报案(不报警可能产生不好的后果) 。紧急情况下，可以报告给111系统；这包括车辆在原地且双方对过错有争议，或对方不提供任何资料或试图逃避。

　　问：那如果没有人受伤呢？

　　John：即使无伤害的事故，仍可向警方报案，特别是如果此事不能协商或通过保险公司解决。如果报案，警方便会调查并采取适当的行动——即使在最后只是通过邮局寄出开出的警告或罚单。

　　问：但有时警方未必能到场，所以我能做些什么呢？

　　John：牵涉进车祸的人应该自己收集一些基本的证据——尤其是如果车辆将需要被移开。你应该记录对方司机的车牌，姓名和联系方式，以及保险公司的资料，和周围其他证人的资料。你也可以使用您的智能手机，对你自己的车，在事故中的其他车辆，汽车损坏时的角度和周围环境进行拍照。如果是安全的话，你也可以拍下对方司机的照片。

　　问：如果对方在现场承认责任在他/她，但后来却否认，你有什么建议吗？

　　John：在公共场所，你是允许拍照或录制谈话的。这就是为什么，如果肇事方决定改变自己的说法，用你的手机拍下的照片将帮助你。如果你很确定是对方司机的过错，你可以在下车前打开你手机里的录音机。如果事后对方决定否认过错，这又可以在法庭上帮到你。

　　问：我可以在警局得到该司机的资料吗？

　　John：不幸的是，根据隐私法，警方不能给你对方的资料。所以，你可以做的是报告该事故，以及给你假信息的人的详细资料。这就是为什么如果你有照片或录音，将有助于你的案子。你有越多的资料和证据，越好。

　　问：那如果对方没有保险呢？

　　John：如果没有保险：警方可能需要有人出庭(或开出罚单)，但是这并不意味着一定会得到赔偿。它是由法院来确定是否有或有多少的赔偿。事故中遭受损失的一方仍然可以通过争议法庭，来寻求对方对该事故的经济赔偿。这需要决定谁是肇事方；但并不是一定需要来自警方。

　　问：有时在事故现场，警方会将车拖走。谁付拖车费呢？

　　John：人们应该明白，警方只会为了安全才拖车以便疏通道路。拖车费和存车费将由车主支付，而不是由警方。

　　问：如果我的车被拖走，我应该怎么做？

　　John：如果你看到他们拖车，记下拖车公司的联系方式。警方通常会通知是哪家拖车公司拖走了车辆，另外牵涉进事故的人可以讯问在现场的警员，或随后致电North Comms(09)571 2800查询。

　　问：人们往往认为他们可以将车放在拖车的地方，直到他们的损失得到补偿。

　　John：这些拖车公司可能会要求支付拖车费(如果车辆没有投保)，但不能占有你的车辆来代替付款。一旦你的车被拖走，要尽快决定你的车下一步要怎么办是很重要的。你的车放在拖车公司的时间越长，费用越高。如果您不确定，请与警方联络302 6400。

　　虽然保险公司往往对警方是否会决定谁是肇事方感兴趣，但是他们常常会靠自己的猜想来确定责任，通常，两家保险公司会互相协商。

　　问：最后，如果一个人被一名警员截停，并收到了罚单，但由于某些原因，他认为该警员是没有理由的……他/她可以联系该警员的上司吗？

　　John：联系该警员的上司并不会造成罚单被取消。这种情况应经由警方的罚单部门进行处理(联系方式在罚单的背面)。如果该警员是粗鲁或不专业的，那就是一个不同的情况，可以通过警方独立监察局，或通过警方网站上的表扬和投诉页面来提出意见。你也可以打电话给当地警方，就罚单是否正确寻求建议，但是这将只是建议。(摘自新西兰天维网)