上海部分区县拟推“人才管家式服务” 助海归创业

　　“创业难，生活更难”，对很多海外高层次人才来说，回国创业或工作时还得顾及生活中的难题，成为难以回避的一段经历。但难点似乎并不在金钱上，一些归国创业人员表示：“各地政府都对引进人才提供了住房补贴等，但对我们来说，服务比钱更重要——要落实住房、子女教育等政策，往往要面对复杂的办理流程，给我们造成了困扰。”

　　对海归来说，回国后的头三年最重要也最难熬——过了三年后，能撑下来的企业大多都步入了正轨，许多人开始将留在异国他乡的妻儿接过来。

　　“妻子孩子来了，得找个大点的房子，还要给孩子找一个好的学校，但这些事情太耗费精力了。”一位归国创业人员认为，家属的安排已成为创业中困扰自己的头等大事。

　　一些海归告诉记者，现在政府制订引进人才政策时一般都会注意到生活上的便利和补贴，譬如提供住房补贴、为孩子就学提供协助。可要落实这些政策，往往牵扯创业人员很多精力。

　　一位归国创业人员在博客中记录了为孩子找学校的经历：“上午9点，前往教育局为儿子安排双语学校。教育局工作人员接待时提出，需出示组织部门或人事部门的证明，遂返回人事部门办理。下午，拿着证明再次前往，可学校又提出儿子并无中国国籍，需办理相关手续才能接收……”在这位归国创业人员看来，“比较高端的引进人才，钱可能不是最大问题。大家更希望政府在出台政策的同时还能提供比较完善的服务。”

　　事实上，揽才过程中服务比钱更重要这一思路正在上海悄然形成。前不久,上海市政府专门出台了《上海市引进人才申办本市常住户口试行办法》及相关实施细则，表达了加大人才引进力度的决心；与此同时，一些区县开始寻找一站式解决引进人才生活难题的办法。记者了解到，部分区县的人保部门正在探索设立专门的办事机构，为海外引进高层次人才提供“管家式服务”，以便能让他们更好地安心在沪创业和工作。

　　据了解，这套“管家式服务”将涵盖高层次人才生活工作的各个方面，包括帮其安排住房、解决子女就学以及创业企业设立等。在这一专门机构的组织架构上，有区县还准备通过引入社会机构，以政府购买服务的形式来具体操作。(刘栋)