留学选中介看“金”更看“心”

　　随着国外院校陆续开始接受2013学年度的入学申请，新一轮的留学展热潮便接踵而来。有逛展归来的同学提出疑问，老牌的机构有实力，新兴的机构有新的亮点，究竟怎么选择才合适？的确，近年来留学生被中介送去“野鸡大学”、国外学校解散需要遣返的新闻不绝于耳，对于准留学生来说，选择一家靠谱的留学中介和一位优秀的留学顾问，对留学生涯乃至将来发展来说，都是至关重要的。

　　【问题】

　　留学机构众多

　　挑花了眼

　　庞小姐准备明年到美国留学，现在正一边努力准备语言成绩，也一边关注各种申请信息。“马不停蹄地抽空逛了几个留学展，发现机构真是多得让人眼花缭乱，而且各说各的好，真不知道该怎么选。”庞小姐告诉记者，有的老牌中介机构实力是很强，但只允许申请几家学校；一些新兴的机构，貌似灵活许多，但不知道有无保障；而一些本地有口碑的机构，学校选择的范围又很小……

　　虽然目前在教育部涉外监管信息网上，公布合法的留学机构全国有400家，但实际市场上从事留学服务的机构远远不只这个数字。在佛山，目前领取教育部颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”的只有佛山市留学人员服务中心一家，而实际上从事留学服务的机构则有近百家。其中一些是有移民执照而无留学执照的，有的是以海外学校驻禅机构的名义运作，有的则是以咨询公司的形式开办……

　　【答疑】

　　申请留学是否必须找中介？

　　“要问怎样选留学中介，首先要看看是否需要中介。”正在瑞士洛桑留学的佛山学子李忠晧告诉记者，以前很多同学申请出国留学都先找中介服务，是由于信息不对称，或者对申请的流程不熟悉导致的，但现在很多学校的申请流程都已经E化，如果学生有足够的时间和能力与海外学校沟通，则不一定要通过中介办理出国。“但前提是学生必须对留学国家的教育体制、法律、社会情况比较了解，熟悉申请海外院校的程序，能很好地与申请院校沟通，能及时获取相关的信息，这样才有可能规划好自己的留学生涯、自理好出国留学的申请事务。否则，如果对某些环节还比较懵懂，建议还是咨询专业的服务机构，毕竟留学是关乎一生的大事。” 李忠晧说。

　　据了解，目前比较优秀的留学服务中介一般可以为学生提供三方面的专业服务：一是帮助学生进行留学规划；二是帮学生与申请院校之间建立良好的沟通；三是在学生抵达国外后，为其提供生活、学习以及处理紧急事务的建议和协助等后续服务。如果准留学生在以上的方面都可以自理，那就没有必要再浪费一笔不菲的中介服务费了。

　　实力雄厚的大机构是否就必定靠谱？

　　据了解，目前市场上提供的留学服务机构大致有三类，一类是纯中介机构，二是纯咨询机构，第三种是中介式的咨询机构。

　　“像美国，大学就有几千所，哈佛、麻省理工这些名校根本不缺生源，也不需要在海外有代理；而要代理的一般是一些生源不足的学校。”一位业内人士透露，最初开办的留学中介，其实是利用当时信息的不对称，与海外一些生源不足的学校合作，介绍学生到这些学校就读，而从中赚取“佣金”。经过十多年的运作，这些资源大部分集中在一些实力雄厚的大公司手中，也因为这种资源优势和利益的诱惑，大机构也会倾向给准留学生推荐合作院校。

　　“更值得关注的是留学顾问，现在部分大型的留学机构号称有几百名留学顾问，但其实很多都是新手，他们没有太多申请经验，给学生的规划和指导也是有限的，机构名气大并不代表咨询师一定好。”一位资深留学顾问表示。

　　【提醒】

　　收费“划算”不一定是好事

　　在选择留学服务机构的时候，不少家长和同学都会货比三家，“划算”的服务自然让人眼前一亮，甚至有的机构打出零中介费的广告。这时候消费者就要擦亮眼睛，过低的收费可能存在陷阱：第一、留学中介可能将服务按照项目或者阶段做了拆分，所报价格可能不完全涵盖学生需要的服务，“藏着一些后续费用”。第二、以低价吸引学生，暗中收其他“黑钱”，这是很多不法机构的伎俩。第三、机构从国外院校那里获得市场费支持或者招生佣金返还，所以收费低或者不收费。

　　值得提醒的是，一个资深的留学顾问，需要有多年的从业经验积累，如果其单纯提供服务，以学生是否能申请到理想学校为利益，申请不到可以全额退款的话，服务费用绝不会低廉。

　　挑选机构讲“金”更要讲“心”

　　在选择机构时，除了看“性价比”，更要看机构的“心”。留学属于教育培训领域，一个“有良心”的机构，应该有一种使命感，让每个学生通过留学可获得“更好”的发展，让教育回归到本质，为整个国家乃至整个民族能够培养出具有国际化视野的优秀人才而努力。所以在申请咨询的时候，要看看这些机构是否能从学生的本身实际利益出发，是否为学生将来的发展做好规划，遇到问题的时候是否能承担责任，是否为学生积极努力排解困难等等实际操作。

　　另外，尽管甄别中介很困难，但如果有充分的准备，也可一定程度上避免被忽悠。家长和学生在准备留学前应当充分收集可靠的信息，如通过教育部教育涉外监管信息网和中国留学网进行查询；或者到邻近的广州，有不少国家的领馆的教育处等，都是公正可靠的渠道。学生也可以直接登录希望申请院校的网站，核实院校的资质，并了解学校课程设置、奖学金颁发、校舍安排等等情况。