暑期赴美游学热度不减 安全隐患拷问中国游学管理(2)

　　市场不规范暴露安全隐患

　　学生和家长最初从学校获取游学信息，出于对学校的一贯信任，他们选择参加游学。事实上，学校往往只起到穿针引线的作用，将家长介绍给承包项目的中介。在家长与中介签订的合同中，并没有校方的盖章，这其中就暗藏了多重安全管理漏洞。

　　留学热潮让商人看到了无限商机，由于准入门槛低，一些机构只负责在国内组织学生，将国外的一切活动外包给当地旅行社，为了赚取其中更多的差价，他们在转包过程中并没有过多考量那些旅行社的合法资质与正规与否。

　　游学团队中带队老师的费用从学生中抽取，这是双方心照不宣的“潜规则”。在本就不充裕的费用中抽走部分后，为了缩减成本，中介机构往往选择价格便宜的航班。记者查阅携程网发现，从北京-洛杉矶的航线，往返直飞机票价格要比一次中转票高很多。韩亚航空从北京先到韩国首尔，停留6小时后再飞往洛杉矶，行程总时常约20小时，比国航直飞仅多几个小时，价格却远远低于国航，两者间最大差额甚至超过5000元。因为价格便宜，这种航班成了游学团的首选。

　　此外，游学学生往往被安排寄住在当地家庭，除了出游活动统一安排大巴接送外，其余上课时间需要学生自己上下学，或坐巴士或走路。学生自行安排课后时间，当地学校和寄住家庭并不参与。在人生地不熟的异国，这是一项不小的考验，同时也充满不安全因素。

　　出国游学境外险如何投保

　　国际游学虽然时间短，但是由于语言不通，地域不熟等因素，很容易遇到突发状况。这时，一份完善全面的保险就显得至关重要。

　　据了解，韩亚航空失事遇难学生与中介签订的《夏令营服务协议》中，“安全保障措施”一栏包括“安全意识的宣传”；“管理、监督”以及“乙方将以其名义为夏令营参加人员购买相应的医疗和安全保障，并结合团队情况进行相应的支配和安排。相关的标准不低于市场同类服务。”

　　记者致电中国平安保险询问国际游学办理保险的业务，工作人员向记者推荐境外险(境外旅游保险)，称旅游意外险的保障范围比航空意外险更广。据其介绍，现在平安保险的全球旅游保险分为三种套餐，有经济型、全面型和豪华型，豪华型保障期长达14天，保障范围除了涵盖意外、医疗、紧急医疗救援等，还涉及托运行李损失、随身行李损失、旅行票证损失及旅行延误、托运行李延误、出行期间财险等，服务总金额最高达728万元。此外，平安保险还独家包含潜水，登山，滑雪等高风险户外运动责任。

　　工作人员表示，在选择境外险的时候，最重要的是看保险公司的服务是否到位。他举例称，平安保险在全球有几百个合作医疗机构网点，并与国际救援机构合作，提供24小时的紧急救援，并支付在境外突发急性病在当地就医所需的高额医疗费用。

　　新东方、环球雅思等留学机构工作人员告诉记者，他们的游学总费用中包含保险费，不需家长额外再单独购买保单。采访中，新东方特意强调他们一直与国外知名保险公司签订合同，保障学生安全。

　　慧择保险经纪有限公司从业人员建议，为孩子办理境外险保额要适中，考虑到美国的消费水平，医疗险保额最好选择在20万元左右。旅行前要充分考虑航班延误等旅途风险，购买保障全面的旅行意外保险产品。出国后，学生要随身携带紧急支援服务卡及保险单，并牢记救援热线。当在国外遭遇航班延误或取消时，回国后及时拨打保险公司服务热线报案亦可获得相应的赔偿。(薛晶)