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二炮某旅话务班长:当兵7年就干“接电话”一件事

2013年03月02日 16:54 来源:中国新闻网 参与互动(0)

  中新网3月2日电 (曹四春、李永飞)中士宋新阳,是第二炮兵某旅通信营话务班班长,一名从山东临清入伍的漂亮女兵孩。当兵7年,没有立过功,也没啥耀眼的荣誉,只不过三尺机台伴随着她走过无数个日夜晨昏,平凡的岗位镌刻着她军旅人生的无私奉献。

  未见宋新阳,先听到一番评价。领导说,她综合素质高,又是连队的专业骨干,是营连干部的好助手;老兵说,她是“学习控”,及时周末也经常“钻”进专业教室里;新战士说,宋班长在工作上要求非常严格,但生活上却无微不至地关心照顾我们,比家人还亲。

  见到宋新阳,她正在通信机房话务台执勤,只见她笔直地端坐着,始终面带微笑地接听每一个电话,声音甜美,操作娴熟,一看就知道,如此扎实的业务功底绝非朝夕之功。

  宋新阳说,走上话务岗位,多少有点“意外”。新兵下连时,她被安排在传真岗位,排长潘文娟见她普通话说得好,发音很标准,便有意让她背记一些电话号码,没想到,宋新阳在不到一周时间内,竟把近千个电话全部背记下来,就这样,她走上了话务员的岗位。

  话务训练讲究眼、耳、口、手协调运用,必须做到“眼明、耳聪、口清、手快”。宋新阳第一次上机值班,面对不断响起的铃声和用户的各种提问,她脑袋一片空白,口齿也不清楚了。

  越是困难,越要迎难而上。她充分利用点滴时间,将饭后、睡觉前等时间都利用起来,背号码,练发音;在实践中积极摸索科学的练习方法,总结了“谐音记忆法”、“形象联想法”等方法;不断挖掘自身潜能,自学各种输入法,背记字根、练拆字,不到一个月便手巧如飞了。很快,宋新阳成为话务班班长。

  当兵几年,就干了“接电话”这一件事,家人很不理解,但宋新阳却始终保持着当初的激情。前年年底,走留选择摆在她面前,家人找好工作等她退伍,朋友反复劝她“换种说法”,可宋新阳却选择了服从组织需要,继续奋战在话务岗位上。去年年底,连队考虑给她评“优秀班长”。荣誉面前,她再次主动婉拒:“多考虑年轻人,她们比我更需要。”面对不解,宋新阳常说:“因为热爱,所以执着。”(完)

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