遭水浸的地下室摆放了几台风扇用来吹干设备。南方日报记者 方镇彬 摄
日前，有市民报料称，10月7日晚上9时许，位于虎门镇金色阳光小区旁的一根自来水管爆裂，致使大量自来水从高压电缆沟灌入金色阳光花园小区地下室的供电、供水、消防机房，将该小区的供电、供水、消防等设备损坏，致使该小区自8日早上起停电。居住在该小区的400多住户生活受到严重影响。
事发后，众多业主认为物业管理处没有积极采取措施应对，严重影响小区居民日常生活。10月10日晚19时许，该小区30多名业主堵住物业管理处门口讨说法，不少业主情绪激动，并扬言要堵马路。随后，虎门镇政府信访办、公安及供水、供电等部门的工作人员陆续前往该小区，与小区业主协调恢复供电事宜。
小区地下水电房被水淹
“10月8日早上7时20分许，发现自己家里水电突然全部停了，起初还以为自己家电表跳闸，后来才知道，是附近工程队在施工时不小心，导致市政供水管爆裂，自来水流进小区地下室的供水、供电、消防机房，以致于整栋楼水电全停。”业主佟先生说。
据金色阳光小区居民反映，由于物业管理处事先没有张贴停水电的通知，突然整栋大楼水电都停了，给他们生活带来诸多不便。
家住11楼的李女士对此气愤不已：“爬上爬下一趟累个半死，连续停电，家里冰箱的东西都已经坏掉了；更加让人生气的是，物业管理处也没个说法，什么时候来电还是个未知数。”
据李女士介绍，楼梯间的采光条件差，整个楼道间漆黑一片，“伸手不见五指”。所以停电期间不少老人选择不出门。
李女士曾经前往被淹的地下室察看，发现整个地下室一片狼籍，供电、供水、消防等机房均浸在水中，所有设备均已停用。物业人员也找来多台抽水设备，将地下室内的水往外抽。
记者了解到，8日晚上12时之后，物业管理处从附近小区拉了一条电线，供给小区电梯、楼道灯等公共用电，9日晚12时30分许，大厦开始恢复正常供水，但用电一直没恢复正常。
业主不满物管态度不积极
10日晚，记者在现场看到，不少业主情绪激动，对物业管理处不积极采取应对措施的态度很不满。
物业管理处负责人只是安抚业主情绪，但未能明确给出恢复正常供电的时间。该负责人说：“已经积极向供电局、供水局等有关部门联系，并邀请业主代表11日上午10时，在物业管理办公室与政府有关部门共同协商此事。”
“停一两天电还可以理解，但是时间过了这么久，就算是重新布线接电也该弄好了，没电我们怎么生活；物业管理处收了钱不做事，太让我们生气了！”小区业主佟先生十分气愤。
记者在该楼盘公告栏里看到物业处出示的通知，通知内容如下：“因市政供水管爆裂，导致大量自来水流入我小区地下室，致使本小区、供电、供水、消防等系统全部损坏，造成无法正常工作，目前正在抢修，给广大业主/住户带来不便。”该《通知》由金色阳光管理处于10月8日发布。
两日来，记者多次联系该物业管理处经理，想进一步了解事情详细情况，但物业管理处相关负责人拒绝接受采访。
昨天上午，记者在业主的指引下，进入遭水浸的小区地下室。被淹的地下室墙壁上仍残留着印迹，该印迹离地面有一米多深。遭水浸受损的多台变压器、水泵及消防设备均处于停止工作状态。现场还有多台大风扇对着这些设备吹风。
有知情人将记者带到了地下室进水处。知情人指着悬挂在地下室顶端的高压电缆槽告诉记者，自来水就是从这些槽管流入地下室的。这些高压电缆槽恰好与虎门镇公共高压电缆沟相联，而高压电缆沟下方正好埋着虎门自来水公司的主要供水管道。当虎门自来水公司的主要供水管道爆管后，大量自来水倒灌入高压电缆沟，再由电缆沟流入地下室，导致小区停水停电。
负责抢修的工人告诉记者，这个水管从中间断裂，导致大量自来水外喷。断裂水管经过他们紧急抢修，在前天晚上已抢修好。
维修费用谁埋单？
10月10日晚及昨日上午，虎门镇政府、信访办、公安及供水、供电等多部门的工作人员前往该小区，与小区业主协调恢复居民用电事宜。供电、供水及消防等设备在水浸中受损需要更换，而更换这些设备需要一笔不小的费用，虎门自来水公司、虎门镇市政管理部门及物业管理公司均不想负责。因此，虎门金色阳光小区112户居民的生活用电何时恢复正常仍是个未知数。
针对此事，广东海联泰达律师事务所吴永斌律师认为：“物业管理处要对此事承担直接责任，业主找物管处讨说法无可厚非，因为业主缴纳物业管理费给管理处，但是该小区的停电是由于施工单位施工过程中使市政供水管爆裂，以致自来水淹没小区地下室破坏供电系统，物管处应该找施工单位承担这笔维修费用。”
有业主告诉记者，在昨日上午的协调会上，相关部门提出，恢复正常供电要15天左右，当晚会先解决业临时取电的问题，让业主家中功率在500瓦以下的电器可以正常使用。
（记者/方镇彬 实习生/周海波）
