8月17日午后，江苏省苏州市金阊区金门路车水马龙，烈日当头，步行街上的行人比往常少了许多。
14时56分，一辆公交车沿金门路由东向西开过来，一辆电动自行车迎面驶来。
“嘎吱吱”，随着一声刺耳的刹车声，骑车人翻落在地，头部血流不止。
这场事故打破了原有的秩序，公交司机不知所措，行人迅速围拢过来，开始紧急拨打110、120。
金阊区交巡警大队事故中队民警胡伟和同事急忙赶往现场。此时，路面巡警已经到达事故现场，焦急地等待急救车的到来。
在车祸发生之前的14时50分，53岁的司机戚家森驾驶着一辆120急救车从苏州大学附属儿童医院驶出，新生儿科医生丁欣和护士包薇洁坐在车上，这是一次普通的转运工作——丁欣接到上级命令，苏州市第三人民医院有一名刚出生两三天的新生儿因为吃奶不好，父母很焦急，要求转到儿童医院。
做了4年医生，丁欣对新生儿医护很有经验。出发前，她已经向第三医院了解了患儿的情况，这次出诊她很有把握。
15时，快到金门路时，车速突然慢了下来，看到前面停着车，围着一群人，戚师傅判断“出车祸了”。
看到一辆120急救车过来，警察迅速指挥车辆进入事故地点。
“看看有没有需要帮助的。”戚师傅心里想着。驶过出事地点两三米处，戚师傅把车停下来。
“报120了吗？”
“不是你们吗？”
“我们是儿童医院的，去接一新生儿。”
交警和戚师傅对话期间，丁欣和包薇洁已经下了车。
“地上淌了一摊血，伤者口鼻还在不断往外冒血。”丁欣觉得伤势“非常非常危重”。刚当了1年护士的包薇洁感到一阵惊慌，“场面十分惨烈”。
作为儿科医生，丁欣抢救新生儿很有经验，但从没抢救过成人，尤其是事故抢救，她当时有点儿不知所措。
顾不得干净的白大褂和裙子，她急忙跪在地上用听诊器听伤者的心跳。伤者心跳很微弱，意识不清。
“赶快抬上车！”警察建议。
“不能动，必须原地抢救！”丁欣说。
丁欣果断地命令道：“去拿手套和织布(给新生儿擦奶的纸巾)！”
等不及包薇洁拿来织布，丁欣直接用白大褂擦拭伤者口鼻中的污血。
丁欣极力回忆医院每年为她们做的急救培训的内容，开始急救。先做心脏复苏，按压胸腔；按一下，伤者口鼻就冒一次血。为防止伤者窒息，包薇洁让伤者的头侧向一边，不断擦拭口中流出的鲜血。
伤者口鼻中积满了血，丁欣跪在地上俯下身，吸出了伤者口中的污血。
这一刻，站在一边的戚师傅震惊了：“就是父母出现这种现象，做儿女的都不一定能做到这样。”
“这个医生不错”、“难得可贵”、“做医生真不容易”，围观者纷纷拿出手机拍照。
此时的丁欣什么都没有听到。其间，包薇洁跑回车上，试图拿氧气瓶，但因氧气瓶固定在车上，管子不够长，没能成功。作为新生儿专用救护车，并没有更多的外科急救设备和药品。
做30次心脏复苏，做两次人工呼吸……周而复始，丁欣不知道自己做了几轮。她翻看伤者的瞳孔，听心跳，不断地判断伤者的情况。
“打通静脉，补充液体，防止伤员休克！”丁欣又一次命令道。
跪在滚烫的路面上，她不停地为伤者做心脏复苏和人工呼吸。她事后接受记者采访时说：“我做了我能做的，也不知道过了多久，当时也真没觉得路面有多烫。”
此时，戚师傅抓着伤员的手，丁欣和包薇洁正准备给伤员扎针输液。
又一辆120急救车到了，丁欣向急救医生讲述了伤员的情况，对方表示，不用输液，直接送医院。
做了简单交接后，丁欣一行3人前往苏州市第三人民医院，在车上，丁欣用一瓶矿泉水冲洗了衣服上的血迹。到第三医院后，她急忙跑进卫生间，把白大褂清洗干净，“怕吓着病人”。
第二天，现场处置民警胡伟向领导汇报事故时，顺便讲了医生救人的事，希望能够表扬这名医生。领导当即同意，循着车牌号这一线索找到了苏州大学附属儿童医院，之后联系媒体进行采访。
第一次采访，丁欣并没有露面，医院宣传处的工作人员写了稿子。第二次，当地新闻网坚决要见她本人，丁欣戴着帽子、口罩出来，坚持不摘口罩。
经请示领导后，她接受了本报记者采访，最后要求记者“别把我拔得太高了”。本报记者 李润文 通讯员 丁珊
