检票员在检查撕下的两万多张票根。 梁军 闫晓雨 摄J029
不就是撕张入园的门票吗？可一天要撕近万张票，把“请您注意脚下门槛，把票准备好”这句话重复上一万次，您试试。
对颐和园公园检票员来说，这是再平常不过的工作，而且他们还练成了在几秒钟内就能从40多种票证中查出假票的硬功夫……
每分钟接待100名游客
昨天中午11时，颐和园东宫门前的广场上已是人头攒动，站满了排队等候入园的游客。3扇宫门已全部打开，平时两进一出的入口，已改成了四进两出，可出入口还是显得异常拥挤。
“请您注意脚下的门槛，把票提前准备好……”8名检票员在四个入口处，手中边捻着门票，心中记着数，嘴里不停地提醒游客，目光还得迅速扫过游客手中递过来的各种证件。从早晨6时开门迎客入园，检票员们已经这样“眼观六路”地连续工作了5个多小时，在他们面前已走过3万多游客，票根儿也撕了两万多张。平均每分钟在他们面前会有100名游客入园。
体验5分钟已经手忙脚乱
“检票时不光验票、记人数，因为颐和园是宫门，门槛很高，还要提醒游客，不同的票还要区别对待，普通票撕票根，联票打孔，年票刷卡……”经过申京联班长简单地培训，记者换上工作制服，戴上临时证件“上岗”了。检票、撕票、点人数，还没有一分钟，记者已手忙脚乱，根本顾不上提醒游客注意脚下，更顾不上抬头看一眼来的是什么人。申班长只好在一边帮忙提示游客注意脚下。5分钟后，一个20人的团来到检票处，导游拿着厚厚一沓票。“申班长，您来吧，我不行了。”见此，已手软筋麻的记者连忙把检票权交还给申京联。
申班长问记者，你知道面前过的是什么样的游客吗？记者摇摇头：“能把票撕了就不错了，走过去的是什么人，没顾上看。”申班长说，点票全凭手感，眼睛是用来数人数的。要是边低头看票，边数人，一会儿就乱了。按照检票班的最低标准你都不合格。
一上午查出假证四十多张
撕票是检票员的基本功。申京联告诉记者，像上千人的大团，分几组入园，每一组都一两百人。要是一张张地撕票，游客就挤在门前了。所以最后一名游客踏过门槛时，就要把手里的票也数完，男同志有劲，要一下撕下100张，女同志虽然劲小，也要分两三次撕下来，最多也就用两秒钟，这样就不会堵了。
申班长说，仅撕票数人还差得很远，因为能够免费入园的票证就有40多种，票分普票、联票，证件有老年证、军人证、残疾人证、导游证、年月票等等，检票员都要在一两秒钟判断出来，并采用不同的检票方式。除了撕普票票根，联票要打孔，打孔还不能随便打，要打在票的正确位置。这当中，还有个别人使用假票证的，也要迅速判断并检出来，昨天一上午，就查出了假的导游证、老年证、学生证四五十张。
每人每年撕票40万张
11时30分，记者已站得腰有点酸痛，转身来到休息室。可这里一个人也没有。申班长说，平时我们半个小时轮一次岗休息几分钟。可黄金周我们全部停休，就是进屋坐一会儿也是备岗，随时要顶上去。现在上班5个多小时了，还没一个人备岗。
已近中午12时，园里给检票员送来了盒饭，但轮下来备岗的4位检票员谁也顾不上吃，把几大箱票根倒在地上，才倒了三分之二，就已堆成了小山，屋里连下脚的地方都没有了。申班长说，我们要抽空把没有撕碎的票根撕碎。到闭园后，票监部门要把这些票根儿拉走销毁。
看着堆成小山的票根，申班长说，这也就两万多张，今天不算多。游客从东宫门一年持票入园的至少500万，占到全园入园人数的三分之一以上，按照上岗12个人计算，一年下来，每个人要撕40万张票，用大垃圾袋装，得装30袋。
本报记者 龙露
