物流不畅:让爱心死在路上
“北京18吨、深圳7.5吨、海口10余吨,8天接到订单40多吨,受损苹果解决了八成。”王涛高兴地说,事情解决得差不多了,也算没愧对“百姓大于天”这个网名,最终还得感谢网友的爱心。
李继文微博卖土豆显然没有王涛卖苹果那么顺畅,“都是好心人啊,但有的要几斤、几十斤,量太小,运费又高,实在不好寄。”19日,50岁的李继文依然很焦虑。截至当晚,他今年收获的700多吨土豆,卖出去还不到60吨。
最初,王涛和李继文一样,也面临同样的问题。“一箱苹果20斤,50块钱;如走快递,按1公斤20元快递费算,仅快递费就得200元,物流也是同样道理,而且怎么付款也是个问题。”王涛说,按照当地的经验,一般按12吨约1100箱起运,一箱22斤,加上包装,一箱66.3元,再加上运费一共77130元。
“本来我只是想自己买一点,发给员工当福利,但12吨起运,我没有这么多员工啊。”周志兴说,后来,他发现有不少网友跟他一样,想买一些,但运费太高。“那干脆就由我们先出钱,买12吨到北京,给自己员工发四五百箱,剩下的让网友认购。”
结果又有些超出周志兴的预料,认购总数达到了18吨。苹果用大车运到北京后,宅急送快递公司也愿意以10元钱一箱的优惠价,给认购网友送货上门,代收货款。
“卖苹果是一件小事,但希望通过这件事,能给当地的果农建立一个好的销售网络或新的销售渠道,通过这个平台,让全国的网友实现联动,这才是最重要的。”深圳一位有电子商务背景的买家陈丽认为,现有的运作方法有些不现实,因为不可能每个城市都有像共识网这样有公信力的公司,愿意提供一个承担风险的平台,能让大家信任。而且苹果从采摘到运输也需要一段时间,最终送到爱心人士手里可能需要10多天。
“一谈到农民,多数人会以同情的态度,愿意帮一把。但他们平常想吃苹果,可能走几分钟路就能买到,这种方式就需要网友有足够的爱心和耐心,多数人可能一想到这些就打退堂鼓了,其他农副产品也是同样道理。”陈丽说。
而杭州网友“白板报”在淘宝上帮助山东沾化的舅舅卖冬枣的经历,再次印证了农业电子商务的最大瓶颈就是物流。
10月11日,是“白板报”淘宝店开张的第6天,成交记录却由159笔跌至103笔。“因为跟我们合作的快递公司停电,对方就玩起了消失,理直气壮地让我的快件晚发了一整天,最终只能损失几十张订单,给客户退款;好不容易选择另外一家快递公司,对方却不习惯用QQ接受订单,我们还得自己拿钱给快递公司配个助理。”
“白板报”在自己的博客上总结说,对于农产品网店,货源不是问题,价格不是障碍(因为绕开各级批发商跟消费者直接见面),甚至销路也不是短板,最大的问题是物流。
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